Izmēģinājums
Demo Izmēģinājums
Change language

Zvanu centra alternatīva pārdošanai un atbalstam

Uzziniet, kāpēc LiveAgent ir labākā zvanu centra alternatīva tirgū.
  • ✓ Bez iestatīšaas maksas    
  • ✓ Klientu atbalsts 24/7    
  • ✓ Bez kredītkartes piesaistes    
  • ✓ Atceliet jebkurā laikā
Sāciet darbu | 1 mēnesis bez maksas Skatīt to darbībā
Mūsu klienti
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background
Home | Zvanu centra alternatīvas

Zvanu centra alternatīva pārdošanai un atbalstam

Neērti un apnikuši Jūsu pašreizējie atbalsta rīki un darba procesi? Ir laiks pārslēgt to uz zvanu centru alternatīvu! Atklājiet bagātīgos savienojumus, automatizāciju, profesionālās funkcijas un lieliskus ietaupījumus.

Mūsu salīdzinājums ļaus noskaidrot, kādas ir populārākās zvanu centra alternatīvas, to iespējas un klientu novērtējums, kas palīdzēs izvēlēties pareizāko risinājumu Jūsu uzņēmumam un nozarei.

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
Kopējais novērtējums
LiveAgent
4.7
AirCall
4.3
Ring Central
4.5
TalkDesk
4.6
Zendesk Talk
4.0
Lietošanas ērtība
LiveAgent
4.6
AirCall
4.3
Ring Central
4.5
TalkDesk
4.8
Zendesk Talk
4.5
Klientu atbalsts
LiveAgent
4.7
AirCall
4.2
Ring Central
4.6
TalkDesk
4.8
Zendesk Talk
4.0
Cena
LiveAgent
$39/mēnesis/aģents
AirCall
$30-$50/mēnesis/aģents
Ring Central
$19.99-$49.99/mēnesis/aģents
TalkDesk
Jāpieprasa cenu piedāvājums
Zendesk Talk
$49-$99/mēnesis/aģents
Cenas vērtība
LiveAgent
4.7
AirCall
4.0
Ring Central
4.0
TalkDesk
4.5
Zendesk Talk
4.1
Jauktais Zvanu Centrs
LiveAgent
AirCall
Ring Central
TalkDesk
Zendesk Talk
Zvanu žurnāls
LiveAgent
AirCall
Ring Central
TalkDesk
Zendesk Talk
Zvanu ierakstīšana
LiveAgent
AirCall
Ring Central
TalkDesk
Zendesk Talk
Eskalācijas Pārvaldība
LiveAgent
AirCall
Ring Central
TalkDesk
Zendesk Talk
Ienākošo zvanu centrs
LiveAgent
AirCall
Ring Central
TalkDesk
Zendesk Talk
Interaktīvā Balss Atbilde (IVR)
LiveAgent
AirCall
Ring Central
TalkDesk
Zendesk Talk
Manuālais numura sastādītājs
LiveAgent
AirCall
Ring Central
TalkDesk
Zendesk Talk
Izejošo Zvanu Centrs
LiveAgent
AirCall
Ring Central
TalkDesk
Zendesk Talk
Jutīgais numura ievadītājs
LiveAgent
AirCall
Ring Central
TalkDesk
Zendesk Talk
Progresīvais numura ievadītājs
LiveAgent
AirCall
Ring Central
TalkDesk
Zendesk Talk
Rindas Pārvaldība
LiveAgent
AirCall
Ring Central
TalkDesk
Zendesk Talk
Reāllaika Tērzētava
LiveAgent
AirCall
Ring Central
TalkDesk
Zendesk Talk
Pārskati/Analītika
LiveAgent
AirCall
Ring Central
TalkDesk
Zendesk Talk
Funkcijas
LiveAgent
Izmēģini labāko zvanu centra programmatūru bezmaksas! Nav nepieciešama kredītkarte.
AirCall
Salīdzini AirCall ar LiveAgent.
Ring Central
TalkDesk
Zendesk Talk
Salīdzini Zendesk Talk ar LiveAgent.
Kopējais novērtējums
Kopējais Capterra verificēto lietotāju programmatūras novērtējums.
4.7 Saņēma kopējo atzīmi 4.7 no 5 no verificētiem lietotājiem Capterra.
4.2 Saņēma kopējo atzīmi 4.2 no 5 no verificētiem lietotājiem Capterra.
4.3 Saņēma kopējo atzīmi 4.3 no 5 no verificētiem lietotājiem Capterra.
4.5 Saņēma kopējo atzīmi 4.5 no 5 no verificētiem lietotājiem Capterra.
4.3 Saņēma kopējo atzīmi 4.3 no 5 no verificētiem lietotājiem Capterra.
Lietošanas ērtība
Lietošanas ērtības novērtējums no Capterra verificētajiem lietotājiem.
4.6 Lietošanas ērtību Capterra verificētie lietotāji novērtēja 4.6 no 5.
4.4 Lietošanas ērtību Capterra verificētie lietotāji novērtēja 4.4 no 5.
4.3 Lietošanas ērtību Capterra verificētie lietotāji novērtēja 4.3 no 5.
4.7 Lietošanas ērtību Capterra verificētie lietotāji novērtēja 4.7 no 5.
4.3 Lietošanas ērtību Capterra verificētie lietotāji novērtēja 4.3 no 5.
Klientu Atbalsts
Klientu atbalsta novērtējums no Capterra verificētajiem lietotājiem.
4.7 Klientu atbalstu Capterra verificētie lietotāji novērtēja 4.7 no 5.
4.2 Klientu atbalstu Capterra verificētie lietotāji novērtēja 4.2 no 5.
4.4 Klientu atbalstu Capterra verificētie lietotāji novērtēja 4.4 no 5.
4.6 Klientu atbalstu Capterra verificētie lietotāji novērtēja 4.6 no 5.
4.2 Klientu atbalstu Capterra verificētie lietotāji novērtēja 4.2 no 5.
Naudas vērtība
Cenas vērtības novērtējums no Capterra verificētajiem lietotājiem.
4.7 Cenas vērtību Capterra verificētie lietotāji novērtēja 4.7 no 5.
4.0 Cenas vērtību Capterra verificētie lietotāji novērtēja 4.0 no 5.
4.0 Cenas vērtību Capterra verificētie lietotāji novērtēja 4.0 no 5.
4.5 Cenas vērtību Capterra verificētie lietotāji novērtēja 4.5 no 5.
4.1 Cenas vērtību Capterra verificētie lietotāji novērtēja 4.1 no 5.
Cena
Programmatūras cena par aģentu mēnesī USD valūtā.
$39/mēnesis/aģents Pieejamo plānu cenu diapazons. Par visiem plāniem tiek maksāts dolāros katru mēnesi. Norādītā cena atbilst cenai par vienu aģentu mēnesī.
$30-$50/mēnesis/aģents Pieejamo plānu cenu diapazons. Par visiem plāniem tiek maksāts dolāros katru mēnesi. Norādītā cena atbilst cenai par vienu aģentu mēnesī.
$19.99-$49.99/mēnesis/aģents Pieejamo plānu cenu diapazons. Par visiem plāniem tiek maksāts dolāros katru mēnesi. Norādītā cena atbilst cenai par vienu aģentu mēnesī.
Jāpieprasa cenu piedāvājums TalkDesk katram klientam piedāvā pielāgotu cenu. Lūdzu, pieprasiet cenu piedāvājumu viņu mājaslapā.
$49-$99/mēnesis/aģents Pieejamo plānu cenu diapazons. Par visiem plāniem tiek maksāts dolāros katru mēnesi. Norādītā cena atbilst cenai par vienu aģentu mēnesī.
Jauktais Zvanu Centrs
Zvanu centrs, kuru var izmantot zvanu veikšanai un saņemšanai izmantojot automātisko zvanu nodošanu
Piedāvā jaukto zvanu centru.
Piedāvā jaukto zvanu centru.
Piedāvā jaukto zvanu centru.
Piedāvā jaukto zvanu centru.
Piedāvā jaukto zvanu centru.
Zvanu Žurnāls
Glabājiet un analizējiet zvanu apjomus, zvanītāju informāciju un izejošo zvanus.
Piedāvā brīdinājumus un eskalācijas.
Piedāvā zvanu žurnālu.
Piedāvā zvanu žurnālu.
Piedāvā zvanu žurnālu.
Piedāvā brīdinājumus un eskalācijas.
Zvanu ierakstīšana
Ieraksta katru izejošo un ienākošo zvanu, kuru var atskaņot jebkurā laikā.
Piedāvā zvanu ierakstīšanu.
Piedāvā zvanu ierakstīšanu.
Piedāvā zvanu ierakstīšanu.
Piedāvā zvanu ierakstīšanu.
Piedāvā zvanu ierakstīšanu.
Eskalācijas Pārvaldība
Brīdinājumi un eskalācijas zvaniem ar SLA prioritāti.
Ir eskalācijas pārvaldība.
Ir eskalācijas pārvaldība.
Ir eskalācijas pārvaldība.
Ir eskalācijas pārvaldība.
Ir eskalācijas pārvaldība.
Ienākošo Zvanu Centrs
Zvanu centrs, kas ir aprīkots ienākošo zvanu saņemšanai no klientiem.
Ir ienākošo zvanu centrs.
Ir ienākošo zvanu centrs.
Ir ienākošo zvanu centrs.
Ir ienākošo zvanu centrs.
Ir ienākošo zvanu centrs.
Interaktīvā Balss Atbilde (IVR)
Zvanu centrs, kas ir aprīkots ienākošo zvanu saņemšanai no klientiem.
Piedāvā IVR funkcijas.
Piedāvā IVR funkcijas.
Piedāvā IVR funkcijas.
Piedāvā IVR funkcijas.
Piedāvā IVR funkcijas.
Manuālais numura sastādītājs
Parastais numuru sastādītājs, kuru aģenti izmanto klientu numuru ievadīšanai vienu pēc otra.
Piedāvā manuālo numura sastādītāju.
Piedāvā manuālo numura sastādītāju.
Piedāvā manuālo numura sastādītāju.
Piedāvā manuālo numura sastādītāju.
Piedāvā manuālo numura sastādītāju.
Izejošo Zvanu Centrs
Zvanu centrs, kas ir aprīkots izejošo zvanu veikšanai (no āgentiem klientiem).
Piedāvā izejošo zvanu centru.
Piedāvā izejošo zvanu centru.
Piedāvā izejošo zvanu centru.
Piedāvā izejošo zvanu centru.
Piedāvā izejošo zvanu centru.
Jutīgais numura sastādītājs
Jutīgais numura sastādītājs automātiski zvana uz numuriem, kamēr atrod savienojumu un tad novirza zvanu pie aģenta.
Nepiedāvā jutīgo numura sastādītāju.
Nepiedāvā jutīgo numura sastādītāju.
Piedāvā jutīgo numura sastādītāju.
Piedāvā jutīgo numura sastādītāju.
Piedāvā jutīgo numura sastādītāju.
Progresīvais numura sastādītājs
Progresīvais numura sastādītājs ir automātiskā sastādīšanas sistēma, kas uzrāda klienta kontaktinformāciju aģentam pirms tālruņa numura sastādīšanas.
Nepiedāvā progresīvo numura sastādītāju.
Nepiedāvā progresīvo numura sastādītāju.
Piedāvā progresīvo numura sastādītāju.
Piedāvā progresīvo numura sastādītāju.
Piedāvā progresīvo numura sastādītāju.
Rindas Pārvaldība
Sistēma, kuru izmanto zvanu rindas pārvaldīšanai.
Piedāvā zvanu rindas pārvaldību.
Piedāvā zvanu rindas pārvaldību.
Piedāvā zvanu rindas pārvaldību.
Piedāvā zvanu rindas pārvaldību.
Piedāvā zvanu rindas pārvaldību.
Reāllaika tērzētava
Iebūvētais tiešsaistes tērzētavas logrīks, kuru var izvietot Jūsu mājaslapā un izmantot reāllaika saziņai ar Jūsu mājaslapas apmeklētājiem.
Piedāvā reāllaika tērzētavu.
Nepiedāvā reāllaika tērzētavu.
Piedāvā reāllaika tērzētavu.
Piedāvā reāllaika tērzētavu.
Piedāvā reāllaika tērzētavu.
Pārskati/Analītika
Analītikas panelis, kas ļauj veidot efektivitātes pārskatus.
Piedāvā pārskatus un analītiku.
Piedāvā pārskatus un analītiku.
Piedāvā pārskatus un analītiku.
Piedāvā pārskatus un analītiku.
Piedāvā pārskatus un analītiku.

Salīdziniet LiveAgent
ar citām platformām

Atrodiet vadošās
Zvanu centra alternatīvas
Esiet gatavs izveidot attālināto zvanu centru, taču nezināt, kuru risinājumu izvēlēties? Mūsu apskats palīdzēs Jums atrast labāko Jūsu vajadzībām.
Rādīt
Sociālo tīklu palīdzības dienesta alternatīvas
Sociālie tīkli padara Jūs traku? Mūsu rūpīgais salīdzinājums palīdzēs Jums atrast risinājumu ar plašākajām savienošanas iespējām par lielisku cenu.
Rādīt labākās
Tiešsaistes tērzētavas alternatīvas
Meklējat funkcijām bagātāko tiešsaistes tērzētavas logrīku? Aplūkojiet mūsu salīdzinājumu, kas ir izveidots uz Captera lietotāju funkcionalitātes vērtējuma.
Skatieties labāk novērtētākās
Pašapkalpošanās alternatīvas
Noskaidrojiet, kurš risinājums Jums palīdzēs samazināt jautājumu biļešu slodzi palielinot klientu apmierinātību un pārdošanu.

Jūsu favorīti lieto mūsu zvanu centra alternatīvu

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo
Inbound and Outbound Call Center Software by LiveAgent

Nepārspējami ietaupījumi uz programmatūras un starptautiskajiem zvaniem

LiveAgent pārlūka zvanu centrs ir paredzēts lētiem risinājumiem vietlējiem un starptautiskajiem ienākošajiem un izejošajiem zvaniem. Nav slēpto izdevumu vai papildu maksas.

Mēs nepārtraukti pievienojam jaunas funkcijas, lai uzlabotu mūsu programmatūru, tādēļ Jūsu virtuālais zvanu centrs vienmēr būs aprīkots ar jaunākām tehnoloģijām — bez maksas.

Pieejams, uzticams un viegli lietojams

Pārslēdzieties uz mūsu zvanu centru jau šodien. Sāciet veikt un saņemt zvanu dažu minūšu laikā. Vienkārši izvēlieties VoIP pakalpojuma sniedzēju un iestaties savas aģentu iericēs un esat gatavs darbam. Vienkārši.

Mūsu VoIP partneri
LiveAgent VoIP call center
ivr

Profesionāla zvanu centra alternatīva

Kurš saka, ka zvanu centra alternatīvas nevar būt profesionālas? LiveAgent piedāvā bagātu savienojumus, augstākā līmeņa drošību un profesionālas funkcijas, piemēram, IVR, ACD, zvanu pāradresācija, un automātisko atzvanīšanu.

Gan lieliem, gan maziem uzņēmumiem

Liveagent ir ideāla zvanu centra alternatīva pašnodarbinātajiem, startapiem, maziem uzņiemumiem vai pat organizācijām. Programmatūra ir par 100% pielāgojama un mērogojama Jūsu vajadzībām neatkarīgi no tā, vai to izmantojat mājas atbalstam vai attālinātai pārdošanai.

LiveAgent call logs
Call routing in LiveAgent

Bez papildu maksāšanas par minūtēm

Esat nogoruši, ka katra ierīce zem saules maksā roku un kāju? Maksājiet tikai par reālu laika izmantošanu! Nekādu slēpto izmaksu, nekādu papildu maksas par minūtēm, nekādu glabāšanas maksu. Tas ir LiveAgent ceļš!

Mūsu maksāšana

Kontekstuāli bagāts

Nodrošiniet saviem aģentiem vienmērīgu pāreju starp atbildēšanu uz zvaniem un atrodiet svarīgos klientu datus. LiveAgent ļauj viegli atrast visu kontekstuālo informāciju par klientu problēmu risināšanas ceļu no sākuma līdz beigām, pateicoties mūsu iebūvētajai CRM.

LiveAgent CRM integrations
LiveAgent helpdesk tour

Visi atbalsta kanāli zem viena jumta

Labākās zvanu centru alternatīvas piedāvā saprotamu UI ar vienoto aģentu paneli, kas labi organizē saziņu ar klientiem no vairākiem saziņas kanāliem, piemēram, tiešsaistes tērzētavas, sociālajiem tīkliem, e-pasta un klientu portāla.

Lieliski piemērots atmiņā paliekošas klientu pieredzes izveidei

Vēlaties nostrādāt līdz galam ar saviem klientiem? Dariet to! Mūsu video zvana funkcija ļauj palīdzēt Jūsu klientiem sarežģītu problēmu risināšanā apvienojot tiešsaistes tērzētavu, video un tiešsaistes apmeklētāja izsekošanu. Lūk tagad tas ir klientu serviss!

Sāciet BEZMAKSAS 30 dienu izmēģinājumu
Customer empathy Video Call feature in LiveAgent-
New internal call in LiveAgent

Jūtaties apmulsis?

Mūsu zvanu centra alternatīva piedāvā bezmaksas tērzētavu programmā un zvanus. Piezvaniet kolēģiem, kad Jums ir nepieciešama palīdzība vai kad vēlaties ātri uzdot jautājumu.

Sāciet BEZMAKSAS 30 dienu izmēģinājumu

Vēl daži iemesli, kāpēc LiveAgent ir labākā zvanu centru alternatīva

Ietaupiet vairāk ar LiveAgent

Apskatiet LiveAgent zvanu centra programmatūras cenas salīdzinājumā ar konkurentiem un iegūstiet savam uzņēmumam pareizo zvanu risinājumu

Mūsu klienti spēj izteikties visprecīzāk

Saistītie Raksti arZvanu centra alternatīvas
Uzziniet par atbalsta automatizāciju un labāko rīku, kā automatizēt atbalsta procesus jūsu uzņēmumā, lai nodrošinātu efektīvu un rezultatīvu klientu apkalpošanu.

Atbalsta automatizācija

Atklājiet, kā atbalsta automatizācija ar LiveAgent var paaugstināt uzņēmuma produktivitāti un klientu apmierinātību, ietaupot laiku un naudu. Izmēģiniet bezmaksas 30 dienu izmēģinājumu un uzlabojiet klientu apkalpošanu ar dažādām funkcijām un integrācijām!

Liveagent ir palīdzības dienesta programmatūra, kas pielāgojas dažādu biznesa modeļu vajadzībām. Izpētiet, kā liveagent atbilst Jūsu nišas aģentūrai. Izglītības iestādes un nevalstiskās organizācijas paļaujas uz liveagent.

Piemērotākais risinājumsikvienam biznesam

LiveAgent piedāvā mērogojamu un pielāgojamu palīdzības dienesta programmatūru, kas uzlabo klientu apmierinātību un ieņēmumus. Izmantojiet bezmaksas 30 dienu izmēģinājumu bez kredītkartes un atklājiet, kā tas var atbalstīt jūsu biznesu, aģentūru vai NVO. Radiet neaizmirstamu klientu pieredzi ar 24/7 atbalstu un bez uzstādīšanas maksas.

Izmantojiet klientu mijiedarbības programmatūru jau šodien. Sekojiet līdzi visiem klientu pieprasījumiem un uzlabojiet klientu pieredzi visos kanālos.

Saglabājiet skaidru redzējumu, izmantojot klientu mijiedarbības programmatūru

Atklājiet LiveAgent klientu mijiedarbības programmatūru 2024. gadam, kas piedāvā personalizētu atbalstu bez iestatīšanas maksas un kredītkartes. Sāciet bezmaksas izmēģinājumu, lai uzlabotu klientu pieredzi ar daudzkanālu komunikāciju, iebūvētu CRM un tiešsaistes čata logrīku, kas palīdzēs piesaistīt un noturēt klientus. Uzziniet, kā LiveAgent var veicināt jūsu biznesa izaugsmi ar tūlītēju atbalstu un vieglu sociālo mediju integrāciju.

Labākās tiešsaistes tērzētavas alternatīvas ietver noteiktu funkciju kopumu, kas nodrošinās Jums panākumus. Atrodiet īsto jau šodien!

Atklājiet labāko tiešraides tērzēšanas alternatīvu

Labākās tiešsaistes tērzētavas alternatīvas ietver noteiktu funkciju kopumu, kas nodrošinās Jums panākumus. Atrodiet īsto jau šodien!

Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.

Noraidīt Pieņemt
Start Free Trial x