![lv]()
EiropaĀzijaTuvie Austrumi
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Pilnībā pielāgojams, ar funkcijām bagāts un viegli integrējams jebkurā WordPress vietnē.
- ✓ Bez iestatīšanas maksas
- ✓ Klientu apkalpošana 24/7
- ✓ Kredītkarte nav nepieciešama
- ✓ Iespēja atcelt jebkurā laikā
Mūsu klienti
Sveiki, es esmu Jānis, kā varu jums palīdzēt?
Es vēlētos pārbaudīt sava pasūtījuma statusu.
Nekādu problēmu, nosauciet, lūdzu, sava pasūtījuma ID.
Mana pasūtījuma ID ir GQ34566
Funkcijām bagāts, zibenīgi ātrs tiešsaistes čats priekš WordPress
Mūsdienās klienti vēlas tūlītējas atbildes nezvanot klientu servisam, negaidot garas stundas e-pasta atbildes un nerokoties caur pašapkalpošanās resursiem. Tādēļ tiešsaistes čats vairs nav tikai ‘interesants’ apkalpošanas kanāls, kurš ir labi, ja tas ir, tagad tas ir nepieciešamība.
Ar LiveAgent tiešsaistes čatā priekš WordPress Jūs varat sniegt tūlītēju klientu atbalstu, uzlabot iesaisti ar proaktīvajiem uzaicinājumiem un palielināt klientu apmierinātību.
Tiešsaistes čata programmatūras ieguvumi, kurus nevar ignorēt
Patērētāji to sagaida un vēlas
60% 18-38-gadīgi klienti regulāri izmanto klientu apkalpošanas tiešsaistes čatu. 53% dod priekšroku tiešsaistes čata izmantošanai pirms zvanīt uzņēmuma atbalstam.
Ne tikai klientu atbalsts
85% no B2B un 74% no B2C uzņēmumiem izmanto tiešsaistes čatu pārdošanai, 54% uzņēmumu B2B un 31% B2C sektorā izmanto tiešsaistes čatu mārketingam.
Vairāk pirkumu no regulārajiem klientiem
Patērētāji pērk vairāk no zīmoliem, kas piedāvā tiešsaistes čatu. 52% klientu ticamāk iegādāsies no uzņēmuma, kas piedāvā tiešsaistes čata atbalstu.
Vai LiveAgent ir īstais tiešsaistes čata spraudnis manai WordPress mājaslapai?
Meklējat labāko tiešsaistes čatu savai WordPress mājaslapai? Starp simtiem pieejamiem čata spraudņiem, mēs domājam, ka LiveAgent tiešsaistes čats priekš WordPress varētu būt labākais risinājums Jūsu uzņēmumam, atbalsta komandai un Jūsu klientiem. Lūk kāpēc:
Iespaidojiet ar ātrāko čata logrīku tirgū
Mūsdienu patērētāji ir nepacietīgi un ienīst gaidīšanu. Tāpēc mēs esam izveidojuši ātrāko tiešsaistes čata logrīku tirgū, kas tiek parādīts Jūsu mājaslapā tikai 2,5 sekundēs. Iespaidojiet savus klientus ar reāllaika atbalstu un parādiet viņiem, ka jūs augstu novērtējat viņu laiku.
Uzlabojiet iesaistīšanu un reklāmguvumus ar proaktīvo čatu
Uzlabojiet iesaistes rādītājus uzaicinot savus klientus un potenciālos klientus īsā čatā ar Jums uzreiz pēc ienākšanas mājaslapā. Ieslēdzot proaktīvo čatu cenu vai pasūtījuma veikšanas lapās ir pārbaudīts un ļoti efektīvs ceļš, lai palielinātu pārdošanu un pārveidotu vairāk apmeklētāju maksājošos klientos.
Ieslēdziet viedo čata sadali starp pieejamajiem aģentiem
Ieguvums no uzlabotās čata pārvirzīšanas un sadales iespēju elastīguma. Iestatiet aģentu prioritātes un nosakiet maksimālo čata slodzi saviem aģentiem. Kas ir labākais? LiveAgent piešķir čatu aģentiem, kam ir bijusi iepriekšējā saskarsme ar klientu, lai nodrošinātu ātru, precīzu un zinošu atbalstu.
Sazinieties un čatojiet ar saviem kolēģiem
LiveAgent čata rīks veicina efektīvu komandas sadarbību. Neesat pārliecināts, kā palīdzēt klientam ar kuru čatojat? Pārsūtiet čatu aģentam, kas ir zinošāks vai nekavējoties sazinieties ar saviem kolēģiem caur iekšējo čatu, lai saņemtu palīdzību. Vairs netērējiet laiku, lai pieteiktos citās lietotnēs.
Sekojiet savu apmeklētāju uzvedībai un iesaistieties īstajā brīdī
Uzlabojiet savu atbalstu ar reāllaika mājaslapas uzraudzību: redziet visus savus tiešsaistes apmeklētājus, to, kā tie pārvietojas mājaslapā, un cik ilgu laiku viņi pavada katrā lapā. Šīs informācijas esamība – no kurienes ieradušies klienti, valsts vai laika josla – var padarīt Jūsu proaktīvos čata uzaicinājumus inidividuālākus.
Redziet jau iepriekš, ko Jūsu klienti raksta
Ar reāllaika teksta ievades skatu, Jūs varat pārsteigt savus klientus ar zibenīgi ātru atbalstu un viņiem šķitīs, ka Jūs lasiet viņu domas. Redziet, ko klients raksta čatā pirms viņš nosūta ziņu, apdomājiet klienta vajadzību un sagatavojiet atbildi vēl pirms jautājuma saņemšanas.
Izveidojiet integrāciju ar WordPress dažu sekunžu laikā
LiveAgent ir izveidots, lai ietaupītu Jūsu vērtīgo laiku. Vienkārša (copy/paste) integrācija savieno Jūs ar saviem klientiem dažu sekunžu laikā. LiveAgent novirza ienākošos čatus īstajiem jūsu komandas locekļiem un dinamiski pielāgo čata pieejamību, kad Jūsu aģenti piesakās un atsakās savu maiņu laikā.
Vairāk nekā vienkārši tiešsaistes čats
LiveAgent nav tikai tiešsaistes čata logrīks, tas ir viss-vienā daudzkanālu palīdzības dienesta programmatūras risinājums, kurā ir vairāk nekā 180 funcijas, vairāk nekā 40 integrāciju, un gandrīz neierobežotas pielāgošanas iespējas.
Jums ir nepieciešama jaudīga pieteikumu apstrādes sistēma ar automatizāciju, virtuālo zvanu centru, sociālo mediju atbalsta rīku vai klientu pašapkalpošanās portāla programmatūru? LiveAgent tas viss ir.
Paceliet savu klientu atbalstu jaunā līmenī ar LiveAgent tiešsaistes čata programmatūru
Meklējat bezmaksas tiešsaistes čata rīku savai WordPress mājaslapai? Sāciet savu pilnībā funkcionējošo 30 dienu bezmaksas izmēģinājumu un ieskatieties, kā tas viss darbojas un ko varat iegūt savam uzņēmumam.
Nav nepieciešama apnicīgā lejupielāde, programmatūra ir pilnībā balstīta mākonī. Jūs varat pieprasīt arī personisku demonstrāciju ar kādu no mūsu komandas, lai gūtu labāku priekšstatu, kāpēc LiveAgent ir visskatītākā un populārākā tiešsaistes čata programmatūra MUV uzņēmumiem 2020. gadā.
Tiešsaistes čata programmatūra
Paceliet savu klientu apkalpošanu nākamajā līmenī ar LiveAgent, vadošo tiešsaistes čata programmatūru. Bez iestatīšanas maksas un kredītkartes, piedāvā bezmaksas izmēģinājumu. Nodrošiniet izcilu klientu pieredzi ar ātro čata logrīku un uzlabotām funkcijām. Pārvērtiet mājaslapas apmeklētājus par klientiem un risiniet pieprasījumus reāllaikā. Iegūstiet pilnīgu piekļuvi čatu vēsturei un analīzēm, palielinot klientu piesaisti un noturēšanu. Sāciet bezmaksas izmēģinājumu jau šodien!
Tiešsaistes čats lielo uzņēmumu biznesam
Uzlabojiet klientu apkalpošanu lielā uzņēmumā ar pielāgojamu tiešsaistes čatu. Atklājiet LiveAgent priekšrocības jau šodien!
Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.
