![lv]()
EiropaĀzijaTuvie Austrumi
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Tiešsaistes čata programmatūra
Paceliet klientu iesaisti
nākamajā līmenī, izmantojot LiveAgent.
- ✓ Bez iestatīšanas maksas
- ✓ Klientu apkalpošana visu diennakti
- ✓ Kredītkarte nav nepieciešama
- ✓ Atcelt jebkurā laikā
Mūsu klienti
Sveiki, esmu Jānis, kā varu jums palīdzēt?
Es vēlētos pārbaudīt sava pasūtījuma statusu.
Nekādu problēmu, lūdzu, sakiet man sava pasūtījuma ID numuru.
Mana pasūtījuma ID numurs ir GG34566
Tiešsaistes čata programmatūra tūlītējiem savienojumiem
Sniedziet lielisku klientu pieredzi, izmantojot LiveAgent tiešsaistes čata platformu. Iegūstiet piekļuvi ātram tiešsaistes čata logrīkam un uzlabotajām funkcijām, kas padara jebkuru klientu mijiedarbību vienkāršu. Pārvērtiet mājaslapas apmeklētājus par klientiem un atrisiniet klientu jautājumus, izmantojot reāllaika atbalstu. Uzlabojiet klientu iesaisti, izmantojot vienu čata lietotni. Ietaupiet laiku un koncentrējieties uz svarīgāko, izmantojot LiveAgent klientu apkalpošanas platformu.
Čata iespējas
Kāda veida tiešsaistes čata programmatūru
piedāvā LiveAgent?
LiveAgent piedāvā vismodernāko čata rīku. Tam ir premium funkcijas, kas palīdz klientu atbalsta komandām nodrošināt lielisku čata pieredzi. Galvenās funkcijas ietver viedo čatu pārvirzīšanu, proaktīvus čata uzaicinājumus, apmeklētāju kontroli un daudz ko citu. LiveAgent daudzvalodu čata logrīks ir viens no ātrākajiem tirgū.
Čata atbalsta programmatūras priekšrocības
- Uzticams un ātrs čats ar plašu funkciju klāstu
- Piekļuve neierobežotai čata vēsturei un pieteikumu vēsturei
- Čata analīzes iespējas un kontroles funkcijas
- Proaktīvi čata uzaicinājumi ar pielāgota dizaina iespējām
Nodrošiniet savu atbalsta komandu ar īsto tiešsaistes čata programmatūru
Mūsu tiešsaistes čats ir daļa no mūsu pieteikumu apstrādes, kas sniedz jums daudzas priekšrocības. Varat iesaistīties hibrīdā sarunā ar vienu klientu vienā pieteikumā un pārvaldīt visas sarunas, izmantojot pārsteidzošas produktivitātes funkcijas. Apskatiet, kā tas darbojas, un redziet, cik viegli to ir lietot.
Uzlabojiet aģentu produktivitāti, izmantojot:
- Efektīvu tiešsaistes čata pieteikumu apstrādi un vienoto iesūtni
- Uzlabotas produktivitātes funkcijas
- Desmitiem noderīgu integrāciju
Viegli ieviešams un ikvienam lietojams
LiveAgent tiešsaistes čats ir lieliski piemērots, lai to būtu viegli ieviest un lietot ikvienam jebkura veida mājaslapā. Apskatiet, cik viegli ir sākt darbu pašam ar savu tiešsaistes čata logrīku.
Automātiskās ziņas
Vai vēlaties, lai klienti ar jums sadarbojas vairāk? Izmēģiniet mūsu proaktīvos čata uzaicinājumus. Šī vienkāršā, bet efektīvā funkcija var ātri uzsākt sarunu. Jums tikai jāizvēlas dizains un tā jāievieš.
- Uzaiciniet klientus čatā, izmantojot automātiskās ziņas.
- Padariet mājaslapas apmeklētājus par klientiem, izmantojot čatu.
Uzziniet vairāk par proaktīvajiem čata uzaicinājumiem
Apmeklētāju kontrole
Noskaidrojiet, cik klientu pārlūko jūsu mājaslapu, pateicoties mūsu mājaslapas uzraudzības funkcijai. Jūs varat redzēt visus tiešsaistes apmeklētājus, aktīvos aģentus un katru čatu, kas notiek reāllaikā.
- Sekojiet visiem mājaslapas apmeklētājiem un notiekošajiem čatiem.
- Noskaidrojiet iecienītākās lapas un mijiedarbojieties ar apmeklētājiem.
Uzziniet vairāk par mājaslapas apmeklētāju izsekošanu
Ziņu ieskati
Reāllaika rakstīšanas skats ir ideāla funkcija, lai uzlabotu atbildēšanas ātrumu. Tas var parādīt, ko tiešsaistes apmeklētāji raksta čata logrīkā, pat pirms viņi nospiež pogu Nosūtīt. Varat izmantot šo laiku, lai sagatavotu atbildi vai veiktu citas darbības.
- Priekšskatiet klientu ziņas pirms to nosūtīšanas.
- Ātrāk sagatavojiet atbildes un samaziniet pieprasījumu risināšanas laiku.
Valodas iespējas
Vai vēlaties izmantot tiešsaistes čatu vairākās valodās? Nav problēmu, LiveAgent atbalsta vairāk nekā 40 valodas, tāpēc jūs vienmēr varat pielāgot tiešsaistes čata logrīka valodu atbilstoši savai mājaslapai.
- Izvēlieties no vairāk nekā 40 valodu iespējām čata logiem.
- Izveidojiet čata logrīkus dažādās valodās dažādiem mērķiem
Uzziniet vairāk par daudzvalodu čata logrīku
Tiešsaistes čata programmatūras priekšrocības
un kā sākt darbu
00:00/05:51
Elastīgs čats
Integrējiet mūsu čata funkciju bez grūtībām
Apskatiet mūsu video pamācību un redziet LiveAgent tiešsaistes čatu darbībā. Mēs jums parādīsim visu, sākot ar jūsu čata logrīka pielāgošanu un parādīsim, kā iestatīt visu atbilstoši jūsu vēlmēm. Jūs uzzināsiet, kā logrīku ievietot savā mājaslapā un kā to izmantot. Dodieties uz priekšu un izmēģiniet to.
Kā mājaslapas tiešsaistes čata programmatūra var palīdzēt
jūsu uzņēmumam?
Apskatiet šo interesanto statistiku, kas atklāj LiveAgent tiešsaistes čata patieso spēku un priekšrocības.
Ietaupiet vairāk
Tiešsaistes čats var palīdzēt samazināt atbalsta izmaksas, pateicoties ātrākām atbildēm. Pavadiet mazāk laika, gaidot atbildes, un jebkurā brīdī apstrādājiet vairāk nekā tikai vienu sarunu ar klientu. Uzlabojiet atbildes ātrumu un sāciet ietaupīt.
- Ietaupiet izmaksas uz aģentu mēnesī, izmantojot atbilstošo cenu paketi
- Apkalpojiet vairāk klientu, izmantojot ātrāku čata logu
17 – 30%
Izmaksu samazinājums
Tiešsaistes čata kā saziņas platformas izmantošana ir lētāka nekā zvani un ātrāk nekā e-pasta ziņojumi. Samaziniet izmaksas, izmantojot LiveAgent.
Nopelniet vairāk
Tiešsaistes čats jūsu mājaslapā ir ideāls rīks, lai ietekmētu klientu lēmumu pieņemšanas procesu. Palīdziet viņiem izvēlēties atbilstošos produktus vai pakalpojumus un pārvērtiet vairāk vietnes apmeklētāju par maksājošiem klientiem.
- Nodrošiniet savai pārdošanas komandai tiešsaistes čatu un palieliniet pārdošanas apjomus
- Palīdziet klientiem pieņemt lēmumu par pirkumu un sniedziet tūlītējas atbildes
20%
Reklāmguvumu līmeņa pieaugums
Palieliniet reklāmguvumu līmeni un nopelniet vairāk, izmantojot labu čata stratēģiju. Mūsu čata lietotne var palīdzēt jums pārvērst apmeklētājus par klientiem un palielināt jūsu IA.
Apmieriniet klientus
Ātrāks atbalsts nozīmē laimīgākus un lojālus klientus. Tiešsaistes čats var palīdzēt novērst sarūgtinājumu par jūsu klientu atbalstu. Esiet pieejami un palīdziet savam zīmolam kļūt atpazīstamam starp citiem pretendentiem tirgū.
- Uzlabojiet vispārējo klientu apmierinātību
- Samaziniet grozu pamešanu un padariet apmeklētājus par klientiem
73%
Augstāks apmierinātības līmenis
Nodrošiniet saviem klientiem personalizētas sarunas. Mūsu plaši aprīkotā tiešsaistes čata programmatūra var palīdzēt jums nodrošināt klientu apmierinātību un lielisku aģenta pieredzi.
Ietaupiet vairāk ar tiešsaistes čata pakalpojumu
Jums nav jāsagrauj savs budžets, lai iegūtu tiešsaistes čatu, jo LiveAgent ir ļoti pieejams ikvienam. Apskatiet mūsu cenu kalkulatoru un uzziniet, cik daudz jūs varat ietaupīt, izmantojot LiveAgent.
Sāciet lietot LiveAgent jau tagad!
Izmēģiniet visu, ko mēs piedāvājam, izmantojot bezmaksas 14 dienu izmēģinājumu
- ✓ Bez iestatīšanas maksas
- ✓ Klientu apkalpošana visu diennakti
- ✓ Kredītkarte nav nepieciešama
- ✓ Iespēja atcelt jebkurā laikā
Atsauksmes
Iegūstiet LiveAgent
tiešsaistes čata programmatūru un pievienojieties 7000 apmierinātajiem klientiem
-
![Romans Bošs [Roman Bosch]]()
Ir patīkami, ka mums ir lielisks portāls, kas uzlabo mūsu klientu apkalpošanu.Romans Bošs [Roman Bosch]![Partly]()
-
![Kristīna Preuslere [Christine Preusler]]()
LiveAgent palīdz mūsu aģentiem nodrošināt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu.Kristīna Preuslere [Christine Preusler]![HostingAdvice]()
-
![Karls Dīterihs]()
LiveAgent palīdzēja mums sasniegt divus svarīgus mērķus: palielināt klientu apmierinātību un pārdošanas apjomus.Karls Dīterihs![Covomo]()
-
![Hendriks Henze]()
Mēs izmantojam LiveAgent kopš augusta, un esam patiešām apmierināti ar to.Hendriks Henze![HEWO interneta mārketings]()
-
![Razvans Sava]()
Kopš lietojam LiveAgent, mūsu atbilžu sniegšanas laiks ir paātrinājies par 60%.Razvans Sava![Webmaster Deals]()
-
![Taras Baca]()
Pirmajā mēnesī pēc aktīvas LiveAgent izmantošanas mūsu jauno klientu pieauguma rādītājs palielinājās par 325%.Taras Baca![XperienceHR]()
-
![Andrej Ftomin]()
Nekad neesmu redzējis tik profesionālu pieeju klientu atbalstam.Andrej Ftomin![TAZAR Group]()
-
![Mets Džanavejs]()
Mēs uzskatām, ka LiveAgent ir labākais tiešsaistes čata risinājums.Mets Džanavejs![The Workplace Depot]()
-
![Viviāna Kārtere]()
Mēs izmantojam LiveAgent visās mūsu e-komercijas vietnēs. Rīks ir viegli lietojams un uzlabo mūsu produktivitāti.Viviāna Kārtere![CSI Products]()
-
![Kristians Lange]()
Ar LiveAgent mēs varam sniegt saviem klientiem atbalstu, lai kur viņi atrastos.Kristians Lange![Lucky-Bike]()
-
![Jens Malmkvists]()
Es varu rekomendēt LiveAgent jebkuram, kurš ieinteresēts uzlabot savu klientu pieredzi, padarot to patīkamāku un efektīvāku.Jens Malmkvists![Projure]()
-
![Katana Aleksandrū]()
Esmu pārliecināta, ka mēs pavadītu 90% mūsu dienas laika, šķirojot e-pastus, ja mums nebūtu LiveAgent.Katana Aleksandrū![Websignal]()
-
![Jans Vienks]()
Ar LiveAgent mēs spējam darīt savu spēlētājus apmierinātus, piedāvājot efektīvāku atbalstu, kas savukārt rada lielāku atdevi.Jans Vienks![All British Casino]()
-
![Alens Bjerkans]()
LiveAgent ir uzticama, saprātīgā cenā un vienkārši lieliska izvēle jebkuram dinamiskam tiešsaistes biznesam!Alens Bjerkans![Norske Automaten]()
-
![Sisija Bočere]()
Mums tas patīk, jo ir ērti lietojams un piedāvā lielisku funkcionalitāti, piemēram, noderīgus atskaites līdzekļus.Sisija Bočere![Study Portals]()
-
![Pīters Konings]()
Mums patīk LiveAgent - tas padara mūsu klientu atbalstu viegāk paveicamu.Pīters Konings![TypoAssassin]()
-
![Aranzuzu F.]()
Mums patīk piedāvāt saviem klientiem vislabāko atbalsta pieredzi. Tāpēc arī izvēlējāmies LiveAgent.Aranzuzu F.![Factorchic]()
-
![Riks Nuske]()
No uzstādīšanas līdz pastāvīgam atbalstam un visam citam, LiveAgent komanda aizvien atstāj iespaidu.Riks Nuske![MyFutureBusiness]()
-
![Voiteks Kelešnijs]()
Liveagent katru dienu ietaupa mums simtiem vērtīgu minūšu, padarot klientu apkalpošanu vienkāršu un sakārtotu.Voiteks Kelešnijs![123-Nakup]()
-
![Rafaēls Kabljāns [Rafael Kobalyan]]()
Neierobežots aģentu, e-pastu, sociālo tīklu un tālruņu integrāciju skaits. Tas viss par zemāku cenu nekā mēs maksājām iepriekšējam pakalpojuma sniedzējam.Rafaēls Kabljāns [Rafael Kobalyan]![Betconstruct]()
-
![Martins Drugajs]()
LiveAgent mēs izmantojam kopš 2013. gada. Mēs nevaram iedomāties darbu bez tā.Martins Drugajs![Atomer]()
-
![Ivans Golubovičs]()
Tas ir rentabls risinājums, kas var palīdzēt Jums apstrādāt lielu skaitu atbalsta pieprasījumu, izmantojot dažādus kanālus.Ivans Golubovičs![AVMarket]()
-
![Rustems Gimajevs]()
Atbildēt e-pastiem, lietojot Outlook, bija tik grūti. Ar LiveAgent mēs varam būt droši, ka katrs e-pasts saņem atbildi laikā.Rustems Gimajevs![Antalya Consulting Language Center]()
-
![Randy Bryan]()
LiveAgent ir patiešām lielisks! Tā uzstādīšana ir ļoti vienkārša un aizņem vien pāris minūtes.Randy Bryan![tekRESCUE]()
-
![Timotijs G. Keidžs]()
Es sirsnīgi iesaku LiveAgent produktu ne tikai kā Kayako alternatīvu, bet daudz labāku risinājumu ar pievienoto vērtību.Timotijs G. Keidžs![korporācija Marietta]()
-
![Mihaēla Teodoresku]()
Atbalsta komanda vienmēr reaģēja ātri, lai ieviestu risinājumus.Mihaēla Teodoresku![eFortuna]()
-
![Hilda Andrejkovičova]()
Tas palīdz mums kateogrizēt tiketus un statistiski izpētīt, kas mūsu klientiem vajadzīgs visvairāk.Hilda Andrejkovičova![TrustPay]()
-
![Aleksandra Danišova]()
Mēs redzam LiveAgent, kā lielisku rīku saziņai ar klientiem.Aleksandra Danišova![Nay]()
-
![Samuels Smaels]()
LiveAgent paātrināja mūsu komunikāciju ar klientiem un deva mums iespēju ar tiem arī sarakstīties.Samuels Smaels![m:zone]()
-
![Deivids Čandlers]()
Pavisam vienkārši - LiveAgent ir pārāks par visu citur pieejamo šajā vai pat augstākā cenu klasē.Deivids Čandlers![Volterman]()
![Romans Bošs [Roman Bosch]](https://www.liveagent.lv/wp/urlslab-download/55678c880e219df04692dcdf38e7a2df/Roman-Bosch-110x110.jpg.webp)
![Kristīna Preuslere [Christine Preusler]](https://www.liveagent.lv/wp/urlslab-download/f7001497e641121d5664a246287192e1/christine_preusler-101x110.jpg.webp)
![Rafaēls Kabljāns [Rafael Kobalyan]](https://www.liveagent.lv/wp/urlslab-download/5b78e6d934c1971c3696cf0402053021/Rafael-Kobalyan-110x110.jpg.webp)
Pierakstīties uz demonstrāciju
Ko jūs uzzināsit demonstrācijas laikā
- Kā sasniegt savus biznesa mērķus, izmantojot LiveAgent — vai tas būtu klientu apmierinātības uzlabošana vai pārdošanas apjomu palielināšana.
- Kā darbojas LiveAgent. Mēs piedāvāsim jums produkta apskatu, lai jūs varētu gūt priekšstatu par to, kā darbojas mūsu programmatūra.
- Atbildēsim uz visiem jūsu jautājumiem par cenām, apkalpošanu, integrācijām un funkcijām.
“Pieejiet katram klientam ar domu palīdzēt viņam atrisināt problēmu vai sasniegt mērķi, nevis pārdot produktu vai pakalpojumu.” – Braiens Treisijs (Brian Tracy)
Andrejs Saksons (Andrej Saxon)
Pārdošanas menedžeris
Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.
