Vai meklējat citu risinājumu savam klientu atbalstam? Vai vēlaties sniegt atbalstu, piedāvājot klientiem vairākus kanālus saziņai?
Izmēģiniet LiveAgent. LiveAgent ir jūsu palīdzības dienesta daudzkanālu risinājums. LiveAgent sniedz jums visu nepieciešamo, lai jūs varētu sniegt labāku atbalstu.
Vairāk nekā 175 funkcijas, lai atvieglotu darba plūsmu un padarītu to patīkamāku.
LiveAgent piedāvā bagātīgu komplektu par saprātīgu cenu. Izvēlieties vienu no mūsu trim maksas paketēm vai izvēlieties atsevišķas funkcijas, lai pielāgotu savu palīdzības dienestu.
LiveAgent palielina klientu apmierinātību un uzlabo reklāmguvumu līmeni.
Funkcija | LiveAgent | Tawk |
---|---|---|
Pieteikumu apstrāde | ✅Jā | ✅Jā |
Tiešsaistes čats | ✅Jā | ✅Jā |
✅Jā | ❌Nē | |
Pašapkalpošanās | ✅Jā | ❌Nē |
✅Jā | ❌Nē | |
✅Jā | ❌ Nē | |
✅Jā | ❌Nē | Viber | ✅Jā | ❌Nē |
✅Jā | ❌Nē | |
Zināšanu bāze | ✅Jā | ✅Jā |
Klientu forums | ✅Jā | ✅Jā |
Automatizācija un nosacījumi | ✅Jā | ❌Nē |
API | ✅Jā | ✅Jā |
Interaktīvā balss atbilde (IVR) | ✅Jā | ❌Nē |
Videozvani | ✅Jā | ❌Nē |
Neierobežota vēsture | ✅Jā | ✅Jā |
Neierobežots mājaslapu skaits | ✅Jā | ✅Jā |
Neierobežotas čata pogas | ✅Jā | ✅Jā |
Neierobežoti pieteikumi/e-pasti | ✅Jā | ✅Jā |
Neierobežots zvanu ieraksts | ✅Jā | ❌Nē |
Neierobežots 24/7 atbalsts | ✅Jā | ✅Jā |
Tiešsaistes čats ir viena lieta, bet kā būtu ar kaut ko vairāk? Klienti neierodas tikai caur vienu kanālu, tāpēc vislabākais ir aptvert vairākus no tiem. Nodrošiniet atbalstu, izmantojot e-pastu, sociālos medijus, zvanu centru un zināšanu bāzi. LiveAgent cita starpā atbalsta pat Instagram.
LiveAgent pieteikumu sistēma jūsu vietā par visu parūpējas, tāpēc jūsu komunikācijā nebūs sajukuma. Viss tiek sakārtots tā, kā tam vajadzētu būt.
Mēs saprotam, ka tiešsaiste ir tas, pēc kā jūs nākat vispirms. Un kāpēc gan neiegūt ātrāko tirgū pieejamo? LiveAgent logrīka ātrums ir 2,5 sekundes.
Turklāt jūs varat uzzināt, ko vēlas jūsu klienti, jau tajā brīdī, kad viņi to raksta. Sagatavojiet atbildes, pirms tās tiek nosūtītas, un pārsteidziet viņus ar savu ātrumu.
Turieties kopā ar cilvēkiem, kurus pazīstat un kuriem uzticaties, un maksājiet tikai par rīkiem. Lieliskai palīdzības dienesta programmatūrai nav jābūt dārgai. LiveAgent ir trīs lieliskas maksas paketes, kas ir nokomplektētas ar rīkiem un līdzekļiem tā, lai palīdzētu jums nodrošināt labāku atbalstu.
Apskatiet mūsu paketes un uzziniet vairāk.
LiveAgent ir 2023.gadā visvairāk apskatītā un augstāk novērtētā palīdzības dienesta programmatūra. Esiet tuvāk saviem klientiem un palīdziet viņiem strādājot ar LiveAgent.
Vai vēlaties uzzināt, kādi esam, salīdzinājumā ar citiem populāriem risinājumiem? Apskatiet mūsu salīdzināšanas lapas un uzziniet visu, kas ir mūsu piedāvājumā.
Zendesk ir populārs klientu atbalsta risinājums. Ar savu plašo funkciju…
Pilnīgs ceļvedis par labākajām HubSpot alternatīvām HubSpot Service Hub ir…
Pilnīgs ceļvedis par labākajām Intercom alternatīvām Intercom ir populāra klientu…
Pilnīgs ceļvedis par labākajām Outlook alternatīvām Programma Microsoft Outlook jau…
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team