Iegūstiet savam uzņēmumam piemērotu palīdzības dienesta programmatūru. LiveAgent ir daudzkanālu risinājums, kas sniedz lieliskus rīkus, lai nodrošinātu labāko iespējamo klientu atbalstu.
LiveAgent pieteikumu sistēma nav tikai e-pasts. Sniedziet visus attiecīgos saziņas kanālus un esiet tuvāk saviem klientiem.
Papildus daudzām citām funkcijām LiveAgent atbalsta arī zvanu centru integrāciju. To ir ātri un vienkārši uzstādīt!
Vairāk nekā 175 funkciju, lai atvieglotu jūsu darbaplūsmu un padarītu to patīkamāku.
Liveagent piedāvā bagātīgus komplektus par saprātīgu cenu. Izvēlieties vienu no mūsu trim maksas paketēm vai izvēlieties atsevišķus rīkus, lai pielāgotu savu palīdzības dienestu.
Funkcija | LiveAgent | SupportBee |
---|---|---|
Pieteikumu apstrāde | ✅Jā | ✅Jā |
Tiešsaistes čats | ✅Jā | ❌Nē |
✅Jā | ❌Nē | |
Pašapkalpošanās | ✅Jā | ❌Nē |
✅Jā | ❌Nē | |
✅Jā | ❌ Nē | |
✅Jā | ❌Nē | Viber | ✅Jā | ❌Nē |
✅Jā | ❌Nē | |
Zināšanu bāze | ✅Jā | ✅Jā |
Klientu forums | ✅Jā | ✅Jā |
Automatizācija un nosacījumi | ✅Jā | ✅Jā |
API | ✅Jā | ✅Jā |
Interaktīvā balss atbilde (IVR) | ✅Jā | ❌Nē |
Video Zvani | ✅Jā | ❌Nē |
Neierobežota vēsture | ✅Jā | ❌Nē |
Neierobežots mājaslapu skaits | ✅Jā | ❌Nē |
Neierobežotas čata pogas | ✅Jā | ❌Nē |
Neierobežoti pieteikumi/e-pasti | ✅Jā | ✅Jā |
Neierobežots zvanu ieraksts | ✅Jā | ❌Nē |
Neierobežots 24/7 atbalsts | ✅Jā | ✅Jā |
Sniedziet klientiem vairāk iespēju sazināties ar jums. Neapstājieties pie e-pastiem, ļaujiet tiem jūs sasniegt, izmantojot tādus sociālos medijus kā Instagram vai Facebook. Viņi var zvanīt uz jūsu zvanu centru, čatot ar jums, izmantojot tiešsaistes čata logrīku jūsu mājaslapā, vai paši atrast atbildes, izmantojot zināšanu bāzi.
Ikviena komunikācija tiek kontrolēta, izmantojot uzticamu pieteikumu pārvaldības sistēmu, tāpēc nav jāuztraucas par juceklīgumu komunikācijā. Viss ir sakārtots tā, kā tam vajadzētu būt.
Tiešsaistes čats ir lielisks rīks, kas ļauj klientiem ātri sazināties ar jums tieši no jūsu mājaslapas. Tāpēc tam jābūt pēc iespējas ātrākam.
LiveAgent ir ātrākais tiešsaistes čata logrīks tirgū, un šis čats tiek parādīts 2,5 sekundēs. Jūs pat varat redzēt, ko jūsu klienti raksta, pirms vēl tie ir nospieduši pogu Nosūtīt, un varat sagatavot atbildes jau iepriekš.
Papildu rīkiem, funkcijām un saziņas kanāliem palīdzības dienestam nav jāsagrauj jūsu budžets. LiveAgent maksas paketes ir ar pamatotu cenu un nokomplektētas ar visu nepieciešamo, lai nodrošinātu labāku klientu atbalstu.
Ieskaties mūsu paketēs un redziet pats.
Jau šodien pārslēdzieties uz LiveAgent un nodrošiniet labāku atbalstu ar pareizajiem rīkiem.
LiveAgent ir visvairāk skatītā un augstāk novērtētā SMB palīdzības dienesta programmatūra 2023. gadā. Esiet tuvāk saviem klientiem un palīdziet viņiem ātrāk, izmantojot LiveAgent.
Vai vēlaties uzzināt, kādi mēs esam salīdzinājumā ar citiem populāriem risinājumiem? Iepazīstieties ar mūsu salīdzinājuma lapām un atklājiet visu, kas ir mūsu piedāvājumā.
Zendesk ir populārs klientu atbalsta risinājums. Ar savu plašo funkciju…
Pilnīgs ceļvedis par labākajām HubSpot alternatīvām HubSpot Service Hub ir…
Pilnīgs ceļvedis par labākajām Intercom alternatīvām Intercom ir populāra klientu…
Pilnīgs ceļvedis par labākajām Outlook alternatīvām Programma Microsoft Outlook jau…
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team