Truecaller apskats

Key takeaways

Darba uzsākšana ar Truecaller

Truecaller ir viena no vislabāk zināmajām reversās numuru meklēšanas mājaslapām, un tā ir šī konkrētā pakalpojuma augstākā līmeņa pakalpojumu sniedzējs. Ir tikai daži šādi reversā tālruņa numura meklēšanas nodrošinātāji, kas strādā starptautiskā līmenī un kuru datu bāze ietver informāciju no dažādām valstīm.

Viņu mājaslapa izskatās labi, ir viegli navigējama, un tajā ir daudz informācijas par uzņēmumu un tā pakalpojumiem. Lai izmantotu viņu pakalpojumu, jums tikai jāpierakstās, izmantojot savu e-pasta adresi, un meklēšanas joslā varat ievadīt jebkuru tālruņa numuru. Tas ģenerēs rezultātus dažu sekunžu laikā. Iegūtā informācija būs atkarīga no vairākiem faktoriem, bet parasti iegūsit numura izcelsmes valsti, vietējo laiku un pakalpojuma sniedzēju. Izmantojot Truecaller datu bāzē esošos numurus, iegūsit papildu informāciju, piemēram, numura īpašnieka vārdu un e-pasta adresi.

Viņi piedāvā plašu funkciju klāstu, tomēr tās nav pieejamas bezmaksas versijā, kas nozīmē, ka bezmaksas informācija ir ļoti ierobežota.

Pastāv iespēja arī uzņēmumiem, kur varat iegūt pārbaudīta biznesa zvanītāja ID, lai izveidotu savu uzņēmuma identitāti, iegūtu klientu atsauksmes un paplašinātu savu biznesu.

Varat pievienot savu zīmola nosaukumu un logotipu, kas tiks parādīts, kad kontaktēsieties ar potenciālajiem vai esošajiem klientiem. Turklāt pēc tam, kad saruna ir beigusies, varat saņemt tūlītēju klienta atsauksmi, lai uzraudzītu jūsu veiktspēju.

Funkcijas

Truecaller piedāvā plašu papildu funkciju klāstu, piemēram, Inkognito zvanus, Slēptos zvanus, Ziņapmaiņas Lietotņu zvanītāja ID, Paziņojumzvanus un daudz ko citu. Tomēr ne visi tie ir pieejami bezmaksas versijā.

Svarīgi atzīmēt, ka mobilās lietotnes funkcijas var nedaudz atšķirties, ja izmantojat Android vai iOS.

Izmantojot bezmaksas versiju, jūs iegūstat tādas funkcijas kā Zvanītāja ID un surogātzvanu bloķēšana. Zvanītāja ID ļauj automātiski identificēt nezināmu numuru, izmantojot Truecaller datu bāzi.

Surogātzvanu bloķēšanas funkcija ļauj bloķēt nevēlamus surogātzvanus. Programma var automātiski identificēt krāpniekus, robotizētos zvanus, un, veicot tālruņa pārbaudi fonā, tā var arī bloķēt SMS no šiem nevēlamajiem numuriem.

Informācija par nezināmo numuru var būt ļoti ierobežota. Iespējams, jums parādīs tik vien kā valsti, no kuras notiek zvans, vietējo laiku šajā valstī un telekomunikāciju operatoru. Ierobežojumi var atšķirties atkarībā no tālruņa numura izcelsmes valsts un no tā, cik daudz publisko datu iespējams iegūt no konkrētās valsts.

Truecaller ir meklēšanas ierobežojums, kas ļauj meklēt viņu mājaslapā tikai noteiktu skaitu numuru dienā. Pēc tam viņi aicina lejupielādēt viņu mobilo lietotni, lai veiktu lielāku skaitu numuru noteikšanu.

Viņu privātuma noteikumi ir iestatīti, lai aizsargātu lietotājus no visām valstīm, kurās viņi darbojas, ievērojot vietējos datu aizsardzības noteikumus. Lietotājs var ierobežot savu personas datu apstrādi, un viņam ir iespēja neatgriezeniski dzēst savu informāciju no datu bāzes.

Kā zvanu centri var izmantot Truecaller?

Truecaller var izmantot zvanu centri un klientu apkalpošanas aģenti, lai veiktu vairākus uzdevumus. Piemēram reverso tālruņa numura meklēšanu, lai iegūtu vairāk informācijas par nezināmiem zvanītājiem, savāktu trūkstošo informāciju par saviem klientiem vai identificētu personu, kas atrodas aiz joku zvana.

Tāpat iespējams bloķēt numurus, kas veic zvanus ar neatbilstošiem iemesliem. Tas uzlabos klientu atbalsta aģentu efektivitāti, jo tie varēs orientēties uz svarīgiem klientiem, nevis joku zvanītājiem.

Pateicoties savām biznesa funkcijām, zvanu centri var izveidot verificētu kontu un veikt aukstos pārdošanas zvanus, lai iegūtu jaunus klientus. Šī funkcija parāda potenciālajam klientam, ka ienākošais zvans ir no uzticama avota, nevis no surogātzvana numura.

Tomēr, ja nolemjat izmantot reversās tālruņa meklēšanas pakalpojumus biznesa mērķiem, noteikti pārbaudiet konkrētās valsts vai jurisdikcijas likumus un noteikumus, lai izvairītos no juridiskiem sarežģījumiem. Parasti ir likumīgi izmantot reversās tālruņa numura meklēšanas pakalpojumus uzņēmējdarbības vajadzībām, ja rezultāts netiek nodots vai pārdots trešajām personām bez klienta piekrišanas.

Veiktspēja un lietotāju pieredze

Meklējot numurus mājaslapā, process notiek diezgan ātri, aizņemot vien dažas sekundes. Tomēr tas ne vienmēr sniedz pietiekami daudz informācijas par tālruņa numuru. Tas sniedz informāciju par valsti, no kuras nāk numurs, un telekomunikāciju pakalpojumu sniedzēja nosaukumu. Un, kā jau minējām, meklējumu skaits ir ierobežots, kas var būt diezgan ierobežojoši.

Pēc katras meklēšanas varat izvēlēties, ko darīt ar šo kontaktinformāciju. Varat “Saglabāt kontaktu” nākotnei, varat “Pievienot birku”, “Ieteikt vārdu/nosaukumu”, ja ar numuru jau nav saistīts kāds vārds, vai noklikšķināt uz “Atzīmēt kā surogātzvanu”, ja uzskatāt, ka zvanītājs nav uzticams.

Arī viņu mobilās lietotnes bezmaksas versija ir ļoti viegli lietojama un navigējama, un reversā tālruņa numura meklēšana aizņem tikai dažas sekundes. Tomēr tai ir tādi paši ierobežojumi kā mājaslapai, kas sniedz minimālu informāciju par tālruņa numuru.

Meklējot starptautisku numuru, tas parasti neuzrāda vārdu vai detalizētu informāciju, kas saistīta ar šo numuru. Tas parāda tikai valsti un telekomunikāciju kompānijas nosaukumu. Ja jums paveicas, var gadīties ievadīt numuru, kam ir plašāka informācija par personu, bet tas ir diezgan reti.

Ir arī daudzi numuri, kas nav saistīti ne ar kādu informāciju, tāpēc jūs neatradīsiet nekādu informāciju par zvanītāju.

Visas šīs iespējas var radīt nelielu sarūgtinājumu, jo īpaši, ja esat nolēmis pāriet uz programmas maksas versiju.

Cenas

Truecaller piedāvā trīs dažādas cenu iespējas. Katrā no tām ir iekļautas dažādas paplašinātas funkcijas, kas nodrošina aizvien labāku lietotāja pieredzi. Diemžēl šīm maksas versijām nav pieejama bezmaksas izmēģinājuma versija, un, ja abonements tiek pārtraukts, naudu nevar atgūt.

Bezmaksas versija

Šī versija sniedz tikai divas funkcijas — zvanītāja ID un surogātzvanu bloķēšanu. Tā nesniedz nekādu papildu informāciju, padarot to par ļoti ierobežotu iespēju.

Premium

Premium versija maksā $29,90 gadā, vai arī var izvēlēties maksāt pa ceturkšņiem, kas maksā $10,99.
Par šo cenu jūs iegūstat vienkāršākās funkcijas no bezmaksas versijas, kā arī papildu funkcijas, piemēram, Bezreklāmu režīms, Inkognito zvanus, Slēptos zvanus, Paziņojuma zvanus un citas.

Viņi arī ieviesuši Premium Family paketi, kur varat pievienot līdz 4 cilvēkiem. Katram ģimenes paketes dalībniekam ir pieejami tikai savas ziņas un zvani, kas palīdz saglabāt konfidencialitāti.

Gold

Šo versiju var apmaksāt tikai reizi gadā, un tā maksā $249. Tajā ir iekļautas visas bezmaksas un Premium versijas funkcijas, kā arī papildu funkcijas, piemēram, zvanītāja Gold ID un Premium atbalsts. Premium atbalsts nodrošina ātrāku atbildi uz jebkuru jūsu iespējamo pieprasījumu.

Slēdziens

Visbeidzot, Truecaller darbojas ātri gan mājaslapā, gan lietotnē, un atrastā informācija ir precīza. Vienīgā problēma ir tā, ka tā ir arī ļoti ierobežota un daudzi numuri nav saistīti ne ar kādu informāciju un, pat ja ir, tad informācija, kas parādās, nav ne ļoti plaša, ne detalizēta.