2004. gads
Izveidotājiem, Anrejam Harsani un Viktoram Zemanam ir grūtības sniegt reāllaika atbalstu saviem Post Affiliate Pro klientiem. Tas rada ideju, un viņi sāk izstrādāt LiveAgent tiešsaistes tērzētavas programmatūru.

2006. gads
LiveAgent tiešsaistes tērzētavas programmatūra sasniedz tirgu.

2009. gads
LiveAgent sasniedz 5 000 klientu atzīmi.

2011. gads
LiveAgent veic remontu un paplašina tās funkcionalitāti. Dzimst LiveAgent daudzkanālu palīdzības dienesta programmatūra.

2014. gads
Pakalpojumu plāni tagad ir mākonī.

2017. gads
LiveAgent atver ofisu Kijevā.

2019. gads
LiveAgent atver ofisu Ņujorkā.

2020. gads
LiveAgent ir novērtēta G2 un Capterra platformās kā labākā tiešsaistes tērzētavas, zināšanu bāzes, palīdzības dienesta, biļešu sistēmas un zvanu centra programmatūra

2021. gads
LiveAgent sasniedz vairāk par 30 000 laimīgiem klientiem.