![lv]()
EiropaĀzijaTuvie Austrumi
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Vērtība jebkurā nozarē
Uzziniet, kā LiveAgent uzlabo programmatūras izstrādes biznesu.
- ✓ Bez iestatīšanas maksas
- ✓ Klientu apkalpošana visu diennakti
Mūsu klienti
4 un reizes;
Uzsveriet attiecības
Izveidojiet pozitīvu tēlu, kas liks klientiem runāt.
24%
Saīsiniet atbildes laiku
Uzlabojiet pirmo atbilžu reakcijas laiku ar automātisko pieteikumu pārvirzīšanu.
37%
Samaziniet pieteikumu apjomu
Samaziniet atbalsta pieteikumu plūsmu izmantojot zināšanu bāzi.
3 iemesli, kāpēc programmatūras izstrādes uzņēmumi izvēlas LiveAgent
Nodrošiniet lietotājiem pašapkalpošanās iespējas, izveidojot visaptverošas zināšanu bāzes, kas piepildītas ar rakstiem, ceļvežiem, forumiem un biežāk uzdotajiem jautājumiem.
Izvadiet potenciālos klientus pa pārdošanas līkločiem, atbildot uz viņu jautājumiem reālajā laikā.
Izmantojiet mūsu atsauksmju un ieteikumu krātuves, lai noskaidrotu, ko tieši jūsu klienti vēlas un sagaida no jums.
Fokusēšanās uz vajadzībām
Dažādiem klientiem ir dažādas vajadzības, un jums vajadzētu koncentrēties uz tām visām. Pateicoties daudzkanālu palīdzības dienesta programmatūras iespējām, varat ar klientiem sazināties dažādos slāņos — vai tie ir sociālie tīkli, zvani, e-pasta ziņojumi vai tiešsaistes čats. Neatkarīgi no tā, no kurienes ierodas jūsu klienti, jūs vienmēr būsiet klātesošs.
Zināšanu bāzes izveide
Zināšanu bāze un atbalsta portāls ir pirmās vietas, ko lielākā daļa klientu, meklējot atbildes, apskatīs vispirms. Spēcīgās LiveAgent iespējas sniedz jums pietiekami daudz līdzekļu, lai izveidotu biežāk uzdotos jautājumus, uzrakstītu rakstus vai izveidotu vairākas kategorijas pašapkalpošanās palīdzības sistēmā, balstoties uz jūsu uzņēmuma īpatnībām.
Izveidojiet pārdošanas plūsmu
Daži no jūsu topošajiem klientiem var sazināties ar jums, pateicoties tiešsaistes čatam, kur jūs nekavējoties sniegsiet viņiem atbildes. Pēc kāda laika viņi var sazināties ar jums, izmantojot parasto e-pastu un visbeidzot, bet kas ne mazāk svarīgi, piezvanīt. Jums būs vienkopus visa informācija, kas pieejama vienotajā iesūtnē, lai varētu sekot viņu vajadzībām un pieprasījumiem. Izskatās loģiski, vai ne?
Ietaupiet ar LiveAgent
Analizējiet un salīdziniet LiveAgent ar dažādiem klientu atbalsta risinājumiem un izvēlieties ar jūsu nozarei visatbilstošākajām funkcijām un vislabāko cenu.
Vairāk nekā 21 000 uzņēmumu nevar būt kļūdījušies
Apskatiet mūsu veiksmes stāstus un atsauksmes un atklājiet palīdzības dienesta programmatūras ieviešanas pozitīvo ietekmi uz programmatūras attīstīšanas nozari
īpašs centrs klientu portāla programmatūrai
Atklājiet labāko klientu portāla programmatūru 2024. gadā ar LiveAgent! Nodrošiniet klientiem 24/7 piekļuvi resursiem un pieteikumu uzraudzībai bez iestatīšanas maksas. Izmēģiniet mūsu risinājumu bez maksas un palieliniet klientu apmierinātību, izmantojot zināšanu bāzi, forumus un pašapkalpošanās atbalstu. Sāciet 30 dienu bezmaksas izmēģinājumu, lai uzlabotu klientu lojalitāti un pārdošanu!
Ienākošo zvanu centra programmatūra
Uzziniet par labākajām ienākošo zvanu centra programmatūrām 2024. gadā! LiveAgent piedāvā risinājumus personalizētam klientu atbalstam, palielinot pārdošanas apjomus ar viedās zvanu maršrutēšanas un integrētu video tērzēšanas iespējām. Apskatiet mūsu ceļvedi un uzlabojiet savu biznesu!
Tiešsaistes čata programmatūra
Paceliet savu klientu apkalpošanu nākamajā līmenī ar LiveAgent, vadošo tiešsaistes čata programmatūru. Bez iestatīšanas maksas un kredītkartes, piedāvā bezmaksas izmēģinājumu. Nodrošiniet izcilu klientu pieredzi ar ātro čata logrīku un uzlabotām funkcijām. Pārvērtiet mājaslapas apmeklētājus par klientiem un risiniet pieprasījumus reāllaikā. Iegūstiet pilnīgu piekļuvi čatu vēsturei un analīzēm, palielinot klientu piesaisti un noturēšanu. Sāciet bezmaksas izmēģinājumu jau šodien!
Bezmaksas zināšanu bāzes programmatūra - LiveAgent
Atklājiet LiveAgent — bezmaksas zināšanu bāzes programmatūra, kas uzlabo klientu apkalpošanu ar daudzkanālu palīdzības dienestu, biļešu pārvaldību un tiešsaistes čatu. Integrējiet ar WordPress, Shopify, Mailchimp un citiem, lai pilnveidotu savu darbplūsmu. Apmeklējiet mūsu akadēmiju un kļūstiet par klientu apkalpošanas ekspertu!
Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.
