Samaziniet izmaksas, izmantojot klientu portāla programmatūru
Vai jūtaties pārpludināts ar klientu jautājumiem? LiveAgent klientu portāla programmatūra ir radīta, lai palīdzētu jums samazināt pieteikumu slodzi un uzturētu vislabāko klientu apkalpošanas kvalitāti. Sāciet darbu ar LiveAgent un samaziniet klientu saziņas izmaksas, izveidojot pilnībā aprīkotu klientu portālu, kas var palīdzēt atrisināt lielāko daļu problēmu, izmantojot rakstus, forumus, BUJ un daudz ko citu. Izmēģiniet to šodien bez maksas!
Sākt Bezmaksas Izmēģinājumu
14 or 30 days free trial
Free trial for 14 days with a free email, or 30 days with a company emailNav nepieciešama kredītkarte
Kāpēc izvēlēties LiveAgent?
LiveAgent ir ne tikai pilnībā aprīkota klientu portāla programmatūra, tā ir pilnībā aprīkota palīdzības dienesta programmatūra ar visām jums nepieciešamajām svarīgajām funkcijām. Izmantojiet mūsu multi-zināšanu datu bāzi, forumus, BUJ, rakstu redaktoru un citas funkcijas, kas var palīdzēt jums izveidot satriecošu portālu. Kopā ar mūsu daudzkanālu pieteikumu apstrādi un integrācijām jūs varat iegūt pilnīgu palīdzības dienesta risinājumu par godīgu cenu.
Kāpēc jums vajadzētu izmantot klientu portāla programmatūru?
Klientu portālu atbalsta portāli ļauj lietotājiem pašiem atrast palīdzību, piekļūt iepriekšējiem pieteikumiem, zināšanu bāzei, forumam un nosūtīt atsauksmes. Pašapkalpošanās resursi, piemēram, zināšanu bāzes raksti, foruma pavedieni un citi, var izbrīvēt jūsu aģenta laiku un ļaut koncentrēties uz aktuālākām problēmām. Izmantojiet mūsu klientu portāla programmatūras priekšrocības, lai nekavējoties dalītos ar paziņojumiem, piezīmēm un uzlabotu aģenta produktivitāti.
Viegli lietojams un efektīvs visos aspektos
LiveAgent klientu portālā ir zināšanu bāze, forums un klientu atsauksmes, ko var izveidot un ieviest ļoti īsā laikā.
Apskatiet, kā LiveAgent izskatās un ko tas piedāvā
Iestatiet klientu portālu un tā vizuālos elementus izmantojot vien dažus klikšķus. Izveidojiet zināšanu bāzes un forumu, lai jūsu klienti varētu paši sev palīdzēt un apspriest jaunas funkcijas vai uzlabojumu ieteikumus.
Klientu Portāls
Zināšanu Bāze
Forums
Atsauksmes un ieteikumi
Klientu Portāls
Zināšanu Bāze
Forums
Atsauksmes un ieteikumi
Labākā klientu pieredze veidojas pateicoties LiveAgent
Satur
SATUR ceļojumu aģentūra ir lielākā Slovāku ceļojumu aģentūra ar vairāk nekā 100 gadu pieredzi un 90 000 apmierinātiem klientiem, kuriem ir iespēja ceļot uz vairāk nekā 150 valstīm katru gadu.
Plašs klientu portāls ar visu nepieciešamo jūsu klientiem un aģentiem — zināšanu bāzes raksti, foruma publikācijas un atsauksmju funkcijas. Izmantojiet visu, kas ir jūsu rīcībā, lai sniegtu vislabāko atbalstu. Uzziniet vairāk par klientu portālu.
Zināšanu bāze ir vissvarīgākais rīks klientu apkalpošanas nodrošināšanai. Varat to piepildīt ar rakstiem un kategorijām, atbildēt uz biežāk uzdotajiem jautājumiem, izmantojot vienu teksta rindiņu, un paveikt daudz ko citu. Uzziniet vairāk par zināšanu bāzi.
Forumi ļauj jūsu klientiem savstarpēji palīdzēt, atbildot uz otra jautājumiem, savukārt jūsu aģents var piedalīties vai atpūsties. Varat arī tos izmantot, lai viegli izveidotu pieteikumus sarežģītāku jautājumu gadījumā. Uzziniet vairāk par forumu.
Ļaujiet klientiem nosūtīt jums atsauksmes un ieteikumus. Izveidojiet un ievietojiet atsauksmju pogu savā vietnē, un ļaujiet klientiem izteikt savu viedokli. Izmantojiet šo informāciju, lai uzlabotu savu apkalpošanu. Uzziniet vairāk par atsauksmju pogu.
Knowledge Base Customer Portal Demo LiveAgent | Live AgentP0Y0M0DT0H0M307S
Live Agent
Apskatiet, kā tas darbojas!
Laiks ir nauda, tāpēc LiveAgent ir viens no programmatūras risinājumiem ar vienkāršāko ieviešanas procesu. Apskatiet mūsu demonstrāciju un uzziniet, kā dažu minūšu laikā varat izveidot savu klientu portālu. Mēs iepazīstināsim jūs ar visu procesu.
Darbinieku portāls Jūsu klientu apkalpošanas aģentiem
Klientu portāla acīmredzamā priekšrocība ir efektīvas pašapkalpošanās nodrošināšana jūsu klientiem. Tomēr LiveAgent īpašais klientu portāla risinājums ļauj arī izveidot iekšējo zināšanu pārvaldību jūsu aģentiem. Kopumā tas rada labāku komandas mijiedarbību un padara komunikāciju darba vietā vienkāršu un efektīvu, pateicoties vienkāršai problēmu izsekojamībai.
Pielāgojams un adaptējams
Mēs nenosakām jums ierobežojumus attiecībā uz klientu portāla pielāgošanu. Pateicoties mūsu piedāvātajām pielāgošanas iespējām, pievienojiet savu logotipu un saskaņojiet to ar savu zīmolu, kur vien tas nepieciešams. Varat pievienot integrācijas, izmantojot vienkāršus koda papildinājumus, vai atstāt savu klientu portālu tādu, kāds tas ir. Izvēle ir jūsu, un LiveAgent jums netraucēs.
Paveiciet vairāk, izmantojot pieteikumu apstrādi
Dažas problēmas vienkārši jāatrisina, izmantojot atbilstošu saziņu, tāpēc pieteikumu iesniegšanai varat izmantot vienkāršu formu. Katru reizi, kad klienti izmanto kontaktformu, mūsu iekšējās CRM funkcijas saglabā informāciju, un mūsu pieteikumu apstrāde sniegs jums iespēju apstrādāt visus pieprasījumus tieši no iesūtnes. Uzlabojiet savu klientu portāla apkalpošanu, izmantojot efektīvu pieteikuma formu, lai viegli atrisinātu problēmas.
Visi atbalsta kanāli zem viena jumta
LiveAgent klientu portāla programmatūra ir integrēta ar vairākiem saziņas kanāliem un piedāvā gandrīz 200 funkcijas.
Pierakstīties uz demonstrāciju
Ko jūs uzzināsiet demonstrācijas laikā
Kā sasniegt savus biznesa mērķus, izmantojot LiveAgent — vai tie būtu klientu apmierinātības uzlabošana vai pārdošanas apjoma palielināšana.
Kā darbojas LiveAgent. Mēs sniegsim jums produkta apskatu, lai jūs varētu gūt priekšstatu par to, kā darbojas mūsu programmatūra.
Atbildes uz visiem jūsu jautājumiem par cenām, apkalpošanu, integrācijām un funkcijām.
“Pieejat katram klientam ar domu palīdzēt viņam atrisināt problēmu vai sasniegt mērķi, nevis pārdot produktu vai pakalpojumu.” – Braiens Treisijs (Brian Tracy)
Andrejs Saksons (Andrej Saxon)
Pārdošanas menedžeris
Uzlabojiet klientu apkalpošanu ar LiveAgent palīdzības dienesta programmatūru. Piedāvājam vienkāršu pieteikumu pārvaldību, plašas funkcijas un lielisku daudzkanālu atbalstu. Sāciet 30 dienu bezmaksas izmēģinājumu bez kredītkartes, lai nodrošinātu efektīvu un ātru klientu apkalpošanu.
Atklājiet labāko klientu portāla programmatūru 2024. gadā ar LiveAgent! Nodrošiniet klientiem 24/7 piekļuvi resursiem un pieteikumu uzraudzībai bez iestatīšanas maksas. Izmēģiniet mūsu risinājumu bez maksas un palieliniet klientu apmierinātību, izmantojot zināšanu bāzi, forumus un pašapkalpošanās atbalstu. Sāciet 30 dienu bezmaksas izmēģinājumu, lai uzlabotu klientu lojalitāti un pārdošanu!
Atklājiet labāko klientu panākumu programmatūru 2024. gadam ar LiveAgent! Nodrošiniet nevainojamu klientu apkalpošanu visos kanālos bez uzstādīšanas maksas un kredītkartes. Iegūstiet piekļuvi vienotai iesūtnei, kas veicina komandas sadarbību un personalizētu mijiedarbību. Sāciet 30 dienu bezmaksas izmēģinājumu šodien un uzlabojiet klientu apmierinātību!
Nodrošiniet izcilu klientu apkalpošanu COVID laikā ar LiveAgent! Izmantojiet attālinātā darba programmatūru bez uzstādīšanas maksas un kredītkartes pieprasījuma. Sāciet 14 dienu bezmaksas izmēģinājumu un atrodiet risinājumus, lai samazinātu zaudējumus un piedāvātu kompensācijas. Pievienojieties uzņēmumiem kā Forbes un Airbus, kuri uzticas mūsu palīdzības dienesta programmatūrai.
You will be in Good Hands!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent
or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team
Schedule a one-on-one call
How to achieve your business goals with LiveAgent
Tour of the LiveAgent so you can get an idea of how it works
Answers to any questions you may have about LiveAgent
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
