Kas ir Sandbox?

Sandbox ir tikai iekšējs LiveAgent konts, kas parasti tiek instalēts kā 14 dienu izmēģinājuma versija. Atsevišķi klienti var pieprasīt pagarinājumu, ja nepieciešams veikt papildu testus. Vairumā gadījumu pietiek ar 14 dienu izmēģinājuma periodu.

Frequently Asked Questions

Kāda ir Sandbox definīcija?
Sandbox ir iekšējai lietošanai paredzēts konts. Tas ļauj veikt darbības testus un pārbaudīt jaunas funkcijas pirms to publiskas ieviešanas. Šis risinājums palīdz identificēt iespējamās problēmas, kā arī demonstrēt darbību citiem komandas darbiniekiem.
Vai LiveAgent piedāvā Sandbox?
LiveAgent piedāvā Sandbox. Parasti tā tiek instalēta kā 14 dienu izmēģinājuma versija. Tā ļauj precīzi pārbaudīt, vai viss darbojas tā, kā vēlaties.
Vai programmā LiveAgent var pagarināt Sandbox izmantošanu?
Ja ar 14 dienu izmēģinājuma versiju nepietiek, varat pieprasīt pagarinājumu un turpināt veikt nepieciešamos testus. Tomēr vairumā gadījumu 14 dienu periods ir pietiekams.

Atgriezties uz Glosāriju Izveidot kontu BEZMAKSAS

Kad esat izlasījis par Sandbox, nākamais solis varētu būt izprast, kas ir iekšējā zināšanu bāze. Tas jums palīdzēs organizēt un dalīties ar svarīgu informāciju uzņēmuma ietvaros. Tāpat varat uzzināt vairāk par vispārēju atbilžu sagatavēm, kas var būt noderīgas, lai efektīvi atbildētu uz klientu jautājumiem sociālajos medijos. Turklāt, iepazīstieties ar palīdzības dienesta portālu, lai saprastu, kā tas var uzlabot klientu atbalsta sniegšanu.

Saistītie Raksti

Programmatūras atbalsts

Uzziniet, kā programmatūras atbalsts var uzlabot klientu apmierinātību, risinot problēmas un nodrošinot atjauninājumus. Atklājiet LiveAgent risinājumus, kas palīdz efektīvi pārvaldīt klientu atbalstu. Izmēģiniet bezmaksas!

Balss

Atklājiet LiveAgent balss komunikācijas iespējas, kas ļauj efektīvi risināt klientu netehniskus jautājumus, izmantojot tālruni, datoru vai viedierīci. Izmēģiniet bezmaksas 14 dienu izmēģinājumu un uzlabojiet savu klientu apkalpošanu bez saistībām!

Liveagent darbojas kā sla līmeņu un sla noteikumu kombinācija. SLA Liveagent darbojas kā SLA līmeņu un SLA noteikumu kombinācija.

SLA

Discover how Service Level Agreements (SLA) can boost your help desk's efficiency with LiveAgent. Set clear service goals, track performance with SLA logs, and ensure quality service delivery. Join our trusted community and enhance your customer support with a free trial today!