Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Kas ir bezmaksas čata klients?
Bezmaksas čata klients ir programmatūra, kas atrodas lietotāja datorā. Šī programmatūra tiek izmantota tūlītējās ziņapmaiņas apstrādei, un tajā var apvienot visus lietotāja čata kontus.
Tas ir pilnīgi bez maksas ikvienam lietotājam. Katram ir draugu saraksts, kas ir visu kontaktu saraksts. Čata klientā var kārtot kontaktus dažādās grupās, mainīt statusu un nosūtīt attēlus vai saites citiem lietotājiem.
Bezmaksas čata klientu var izmantot gan personiskai, gan ar darbu saistītai saziņai. Labākam skaidrojumam to var salīdzināt ar tādām platformām kā Whatsapp vai Facebook IM (Instant Messaging).
Kura klientu apkalpošanas programmatūra to nodrošina?
Klientu apkalpošanas programmatūrai, piemēram, LiveAgent, ir vairākas funkcijas. Šī programmatūra padara jūsu klientu aģentus un klientus apmierinātākus. Tā kā programmatūrai ir vienota pastkaste, visi jūsu klientu pieprasījumi būs atrodami tajā. Tas ietver visu veidu platformas, piemēram, sociālie mediji, e-pasts, Tiešsaistes Čats, zvani un citas. Tāpēc jūs varat apstrādāt visus klientu pieteikumus no vienas saskarnes. Pievienojiet automatizāciju un jūsu klientu aģentiem tagad būs efektīva darbplūsma. Tiešsaistes čata programmatūra arī ir daļa no LiveAgent. Tā ļauj čatot ar savu klientu reāllaikā, tādējādi nodrošinot ātras atbildes uz viņa jautājumiem.
Izmēģiniet mūsu Bezmaksas čata klientu LiveAgent platformā. Saņemiet savu bezmaksas kontu šeit.
Citas lieliskas LiveAgent funkcijas:
- Zināšanu Bāze
- CRM
- IVR
- SLA un Nosacījumi
- Aģentu un Kanālu atskaites
Ja vēlaties uzzināt vairāk, šeit ir visas LiveAgent funkcijas.
Mēs arī papildinam abonementus ar papildu funkcijām, kas var uzreiz uzlabot jūsu klientu apkalpošanu. Lai uzzinātu vairāk, izlasiet sadaļu Cenas. Ja vēlaties izmēģināt kādu no mūsu abonēšanas paketēm, izmantojiet 30 dienu bezmaksas izmēģinājuma iespēju.
Try out LiveAgent for FREE
Handle all customer inquiries from one interface. Start improving your customer service with a 30-day free trial right away!
Frequently Asked Questions
Kāda ir bezmaksas čata klienta definīcija?
Bezmaksas čata klients ir programmatūra, kas atrodas lietotāja datorā. Tas dod iespēju apstrādāt tūlītējās ziņas, kā arī ļauj savienot visus lietotāju kontus. Svarīgi ir tas, ka tas ir bez maksas ikvienam lietotājam. To var izmantot ne tikai privātai saziņai, bet arī darbinieku saziņai. Tas darbojas tieši tāpat kā WhatsApp.
Kāda ir bezmaksas čata klienta loma?
Bezmaksas čata klients ļauj apstrādāt tūlītējās ziņas, kā arī sinhronizēt visus lietotāja kontus vienuviet. Jūsu rīcībā ir kontaktpersonu saraksts, kuru var kārtot dažādās grupās, mainīt to statusu vai nosūtīt svarīgas ziņas un failus.
Vai LiveAgent piedāvā bezmaksas čata klientu?
Liveagent piedāvā bezmaksas čata klientu. Tas padara apmierinātus gan klientus, gan aģentus. Aģenti, kas izmanto bezmaksas čata klientu, var izmantot visas platformas, piemēram, sociālos medijus, e-pastu, tiešsaistes čatu un citus savienojumus vienuviet. Tas nodrošina automatizāciju un reāllaika sarunu ar klientu, ļaujot ātri reaģēt.
Ja vēlaties uzzināt vairāk par čata klientu un tā funkcijām, iesakām izlasīt rakstu par čata klientu. Tas palīdzēs jums izprast dažādos čata klientu veidus un to priekšrocības klientu atbalstā.
Ja jūs interesē uzzināt, kā bezmaksas čata klients var uzlabot jūsu klientu apkalpošanu, apskatiet rakstu par bezmaksas čata klientu. Tas sniegs jums ieskatu par to, kādas funkcijas jūs varat izmantot bez papildu izmaksām.
Lai atrastu vislabāko bezmaksas tiešsaistes čata programmatūru, kas atbilst jūsu biznesa vajadzībām, ieskatieties rakstā par bezmaksas tiešsaistes čata programmatūru - LiveAgent. Šis raksts izskaidros, kā ātrāka atbildes laika un proaktīvu čatu izmantošana var uzlabot jūsu klientu apkalpošanas kvalitāti.
Klientu atbalsts 2024.gadā: Definīcija, stratēģijas, padomi un labākie paņēmieni
Uzziniet, kas ir klientu atbalsts un kāpēc tas ir svarīgi. Nāciet un izpētiet labākos paņēmienus un novatoriskas stratēģijas, lai uzlabotu savu atbalstu.
