Kas ir Baltais motīvs?
Baltais motīvs ir nosaukums vienam no LiveAgent aģentu paneļa dizainiem. Tās priekštecis ir oriģinālais pelēkais motīvs, kas tika izmantots, lai izstrādātu jaunu, balto alternatīvu. Baltā motīva dizains ir tīrāks, tomēr daži klienti joprojām dod priekšroku pelēkajam motīvam. Pašlaik visi jaunie LiveAgent konti ir sākotnēji iestatīti ar Balto motīvu, tomēr konfigurācijā noklusējuma motīvu var mainīt.
Tāpat aģenti var iestatīt motīvu, kam viņi dod priekšroku.
Frequently Asked Questions
Kā es varu nomainīt LiveAgent motīvu?
LiveAgent paneļa motīvu var mainīt Konfigurācijās. Visiem jaunajiem kontiem ir iestatīts baltais motīvs, bet to var vienkārši nomainīt.
Kāda ir atšķirība starp Liveagent tēmām?
Jūs varat izvēlēties no trim iepriekš definētām tēmām: klasika, minimālisms un montana. Varat pievienot savu logotipu, virsrakstus, izsekošanas kodus, galveni un kājeni, kā arī pielāgot pogas, krāsas.
Pēc raksta par balto motīvu izlasīšanas, jūs varētu interesēt, kā uzlabot klientu apkalpošanu. Iegūstiet padomus un trikus, kas palīdzēs jūsu komandai sasniegt izcilus rezultātus. Vēl viens vērtīgs resurss ir aģentu reitinga pārskats, kas sniedz detalizētu skatījumu uz jūsu komandas sniegumu. Tas palīdzēs identificēt stiprās un vājās puses, lai pilnveidotu klientu apkalpošanas kvalitāti. Uzziniet vairāk par tiešsaistes čata istabu un tās priekšrocībām klientu atbalstam. Tas ir lielisks veids, kā ātri un efektīvi atbildēt uz klientu jautājumiem.
Palīdzības Dienesta Programmatūras Glosārijs
Learn about customer service terminology and jargon inside the LiveAgent glossary and get better every single day.
Klientu atbalsts 2024.gadā: Definīcija, stratēģijas, padomi un labākie paņēmieni
Uzziniet, kas ir klientu atbalsts un kāpēc tas ir svarīgi. Nāciet un izpētiet labākos paņēmienus un novatoriskas stratēģijas, lai uzlabotu savu atbalstu.