Kas ir atbalsta adrese?

Atbalsta adrese ir e-pasta adrese, uz kuru klienti var rakstīt, ja viņiem nepieciešama palīdzība. Atbalsta adresi veido tādi atslēgvārdi kā “info”, “help”, “support”, “welcome”, “hello” vai citi, kam seko “@” un Jūsu domēna vārds. Šeit ir daži atbalsta adrešu piemēri:

support@liveagent.com
help@liveagent.com
info@liveagent.com
welcome@liveagent.com

Frequently Asked Questions

Kas ir atbalsta adrese?
Atbalsta adrese ir e-pasta adrese, kas tiek izmantota klientu pieprasījumu iesniegšanai. Klienti var vērsties šajās adresēs, ja viņiem nepieciešama palīdzība. Uz šo adresi nosūtītie e-pasti kļūst par palīdzības pieteikumiem.
Kā izveidot atbalsta adresi?
Lai izveidotu atbalsta adreses programmā LiveAgent, dodieties uz paneļa sadaļu "Konfigurēšana", izvēlieties "E-pasts" un pēc tam noklikšķiniet uz "E-pasta konti". Kad konti būs pareizi konfigurēti un savienoti, LiveAgent varēs atbildēt uz pieprasījumiem, izmantojot šos e-pasta kontus.
Vai varat izmantot savu atbalsta adresi sistēmā LiveAgent?
Protams, varat izmantot savu LiveAgent atbalsta adresi. Jūs varat visu pareizi iestatīt aģenta panelī "Konfigurācija", sadaļā "E-pasts", "E-pasta konti".

Atgriezties uz Glosāriju Izveidot kontu BEZMAKSAS

Ja vēlaties uzzināt vairāk par palīdzības dienesta portālu un tā nozīmi, apskatiet rakstu "Palīdzības dienesta portāls". Tas sniegs jums skaidrojumu par to, kā palīdzības dienesta portāls var uzlabot jūsu klientu atbalsta pieredzi.

Iepazīstieties ar Entrata palīdzības dienesta kontaktinformāciju, lai atrastu visus veidus, kā sazināties ar Entrata klientu atbalsta komandu. Šī informācija ir noderīga, ja jums ir nepieciešams ātrs un efektīvs klientu atbalsts.

Ja vēlaties uzlabot savu klientu apkalpošanu, ir vērts apskatīt iekšējo zināšanu bāzi. Šī sistēma palīdz organizēt un dalīties ar svarīgu informāciju uzņēmuma iekšienē, kas var ievērojami paātrināt atbildes laiku un uzlabot klientu apmierinātību.

Lai saprastu klientu apkalpošanas atzvana priekšrocības, izlasiet rakstu par klientu apkalpošanas dienesta atzvanu. Tas izskaidros, kā atzvani var palīdzēt uzlabot klientu saziņu un uzturēt augstu apmierinātības līmeni.

Uzziniet, kas ir dienesta atbalsts, un kā tas var palīdzēt jūsu uzņēmumam nodrošināt efektīvu klientu atbalstu. Šis raksts sniedz pamata definīciju un funkcijas, kas ir būtiskas jūsu klientu apkalpošanas stratēģijai.

Saistītie Raksti

Programmatūras atbalsts

Uzziniet, kā programmatūras atbalsts var uzlabot klientu apmierinātību, risinot problēmas un nodrošinot atjauninājumus. Atklājiet LiveAgent risinājumus, kas palīdz efektīvi pārvaldīt klientu atbalstu. Izmēģiniet bezmaksas!

Zvanu centrs

Izmantojot zvanu centra programmatūru, jebkura lieluma uzņēmumi var izveidot virtuālu zvanu centru, kas dažu minūšu laikā maršrutē un centralizē tālruņa zvanus.