Izmēģinājums
Demo Izmēģinājums
Change language

Īstā palīdzības dienesta programmatūra
jebkuram jaunuzņēmumam

LiveAgent ir specializēta daudzkanālu palīdzības
dienesta programmatūra, kas piemērota jebkura lieluma uzņēmumam.
Saņemt jaunuzņēmuma piedāvājumu tagad

Mūsu klienti

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Pārvaldiet savu saziņu
no vienas vietas

Mūsu pieteikumu apstrādes sistēma apstrādā visu — e-pastu, tiešsaistes čatu, zvanu centru, sociālos medijus, ziņapmaiņas lietotnes un klientu portālu ar zināšanu bāzi

LiveAgent - multichannel help desk

un daudzas citas...

Pieteikties tūlīt

LiveAgent izmantošanas
priekšrocības jaunuzņēmumiem

Lieliska palīdzības dienesta programmatūra piedāvā dažādus rīkus, lai atvieglotu mijiedarbību ar klientu atbalstu

Klienta prieks

Uzlabota mijiedarbība ar klientu

Mūsu pieteikumu apstrādes sistēma var palīdzēt jums pārvaldīt visus klientu apkalpošanas kanālus no viena informācijas paneļa, lai jūs varētu sniegt efektīvu atbalstu. Ātrāk atrisiniet klientu jautājumus, padariet klientus apmierinātākus un izveidojiet lojālu klientu bāzi savam jaunuzņēmumam. LiveAgent piedāvā daudzas funkcijas, kas palīdz uzlabot produktivitāti un automatizēt uzdevumus, lai ietaupītu jūsu laiku. 

Uzziniet vairāk par pieteikumu apstrādi

Uzņēmējdarbības panākumi

Paātrināta izaugsme

Apbrīnojama klientu atbalsta nodrošināšana jau no paša sākuma var palīdzēt iegūt labākas klientu atsauksmes, iegūt klientu lojalitāti un gūt panākumus. Optimizējiet pārdošanu un pārsniedziet klientu cerības, izmantojot mūsu tiešsaistes čata logrīku, un izmantojiet to, lai sniegtu padomu. Atbilstošas informācijas sniegšana var mudināt klientus veikt pirkumu.

Uzziniet vairāk par tiešsaistes čatu

Zīmola atpazīstamība

Plašāks aptvērums un gudrāks mārketings

LiveAgent var jums palīdzēt visos mārketinga komunikācijas aspektos. Ērti nosūtiet jaunumu biļetenus, pateicoties e-pasta sagatavēm un klientu segmentācijai, vai izmantojiet mūsu sociālo mediju integrāciju, lai apstrādātu klientu apkalpošanas pieprasījumus. Integrējiet Facebook, Instagram, Twitter, Viber vai WhatsApp un paplašiniet savu tiešsaistes kopienu.

Uzziniet vairāk par sociālajiem medijiem

Improve agent's productivity with LiveAgent's canned responses

Aģenta produktivitāte

Efektīva aģenta darbplūsma

Jums nav jāpagarina sava darba diena, lai apkalpotu atsevišķus klientus pēc darba laika. LiveAgent efektīvie rīki palīdz jums tikt galā ar ienākošajiem pieteikumiem un ietaupīt jūsu dārgo laiku. Optimizējiet klienta ceļu bezsaistē, pateicoties pašapkalpošanās portālam, un atrisiniet vienkāršas problēmas ar iepriekš definētām atbildēm.

Uzziniet vairāk par zināšanu bāzi

Ko LiveAgent var piedāvāt jūsu uzņēmumam?

Apskatiet, ko iegūstat, kad izlemjat izmantot LiveAgent kā īpašu palīdzības dienesta risinājumu savam jaunuzņēmumam.

Daudzkanālu
palīdzības dienests

Pieteikumu apstrāde ar e-pastiem, čatiem, zvaniem, klientu portālu un sociālajiem medijiem — Facebook, Twitter, Instagram un Viber

Funkcijas un
integrācijas

Izmantojiet vairāk nekā 130 produktivitātes funkcijas un vairāk nekā 190 integrācijas ar citu noderīgu programmatūru.

24/7
Klientu atbalsts

Sazinieties ar mums visu diennakti, izmantojot e-pastu, zvanu vai tiešsaistes čatu, kad vien jums nepieciešama palīdzība. Varat arī pārlūkot mūsu klientu portālu

Godīga cena
paketēm

Mūsu cenas nesagraus jūsu budžetu. Izvēlieties kādu no mūsu trim paketēm un iegūstiet savam uzņēmumam piemērotu rīku komplektu

Saņemiet mūsu ekskluzīvo piedāvājumu jaunuzņēmumiem

Kvalifikācijas nosacījumi mūsu īpašajam piedāvājumam jaunuzņēmumiem:

  • Jums ir jābūt jaunam LiveAgent klientam
  • Tikai Eņģeļu, Pirmssākuma, Sākuma un A sērijas finansējuma kārtas
  • Jūsu uzņēmumā strādā līdz 40 darbiniekiem
  • Jūsu uzņēmumam ir līdz 1 miljonam ASV dolāru ARR
  • Jums ir jābūt tiešsaistes/digitālā pakalpojuma jaunuzņēmumam

Lūk, ko jūs saņemat mūsu īpašajā piedāvājumā:

  • Mūsu paketi Large 6 bezmaksas mēnešus līdz 40 aģentiem
  • Atlaide kādai no mūsu paketām nākamajiem sešiem mēnešiem
Saņemiet jaunuzņēmuma piedāvājumu tūlīt

Populārākais

$49

mēnesī

Lielajiem uzņēmumiem

Viss, kas paketē Medium, kā arī:

  • Zvanu centra atbalsts
  • Videozvans
  • IVR
  • Zvanu pārvirzīšana un pārsūtīšana
  • Aparatūras IP tālrunis
  • Neierobežots zvanu ierakstu skaits

Īpašs piedāvājums jaunuzņēmumiem

0$

6 mēnešus

pakete Large

Vairāk nekā 190 SPS un maksājumu vārtejas integrācijas ar LiveAgent

Integrējiet, Automatizējiet, Ieviesiet jauninājumus

Izpētiet visas integrācijas

Pielietošanas gadījumi

Ideāli piemērots jebkurai lietošanai un gadījumam

LiveAgent ir lieliska klientu apkalpošanas programmatūra jaunuzņēmumiem jebkura veida nišā. Neatkarīgi no tā, vai jums ir jāuzlabo atbildes laiks, jāpiešķir vairāk saziņas iespēju savām pārdošanas komandām vai vienkārši jāattīsta bizness, LiveAgent ir klāt. Apskatiet, kā varat izmantot LiveAgent, lai uzlabotu dažādas sava biznesa jomas.

Apskatiet veiksmes stāstus

Biežākie iemesli, kāpēc uzņēmumi pāriet uz
palīdzības dienesta programmatūru

Apskatiet dažus no visizdevīgākajiem iemesliem, kāpēc uzņēmumi pāriet uz palīdzības dienesta programmatūru.

Vairāk klientu

Paplašināt savu klientu bāzi

Labāks klientu atbalsts nodrošina vairāk klientu, izmantojot mutvārdu reklāmu. Lielākā daļa klientu ieteiks uzņēmumu draugam pēc gūtas pozitīvas pieredzes. Paplašiniet savu klientu bāzi, pateicoties pozitīviem ieteikumiem no jūsu lojālajiem klientiem.

  • Sniedziet pozitīvu pieredzi un saņemiet labākas klientu atsauksmes
  • Paplašiniet savu klientu bāzi, pateicoties lieliskajam atbalstam, izmantojot LiveAgent
Chart

77 %

ieteiktu uzņēmumu ar lielisku atbalstu

Paplašiniet savu klientu bāzi, izmantojot LiveAgent. Lielākā daļa klientu ieteiktu uzņēmumu draugam pēc pozitīvas pieredzes ar klientu atbalstu.

Labāki ieņēmumi

Uzlabojiet savus pārdošanas apjomus un ieņēmumus

Izmantojiet savu platformu, lai palielinātu pārdošanas apjomu, sniedzot lielisku klientu atbalstu, pirkumu konsultācijas un izvēles ieteikumus. Jūsu klienti būs pateicīgi par jūsu kvalitatīvo pakalpojumu un daudz labprātāk dos jums naudu, kad jutīsies atbalstīti.

  • Optimizējiet klientu ceļus un uzlabojiet savu atbalstu
  • Pārdodiet saviem klientiem vairāk un palieliniet ieņēmumus
Chart

86 %

klienti maksā vairāk par lielisku atbalstu

LiveAgent var palīdzēt palielināt jūsu ieņēmumus. Lielākā daļa klientu ir gatavi tērēt vairāk naudas, ja pretī saņem lielisku klientu pieredzi.

Palielināta noturība

Iegūstiet spēcīgu klientu lojalitāti

Apmierināti klienti, kuri saņem uzticamu atbalstu no saviem iecienītākajiem uzņēmumiem, visticamāk, iegādāsies no tiem atkārtoti. LiveAgent var palīdzēt jums uzlabot klientu noturēšanu un veidot spēcīgu klientu lojalitāti visos ērtajos jums pieejamajos klientu kanālos.

  • Iegūstiet spēcīgu pozīciju tirgū un apsteidziet konkurentus
  • Palīdziet klientiem atrast risinājumus un veidot stipru lojalitātes sajūtu jūsu zīmolam
Chart

96 %

klientu uzskata, ka klientu apkalpošana ir svarīga

Veidojiet klientu lojalitāti, pateicoties lieliskajam LiveAgent funkciju atbalstam. Gandrīz visi klienti, izvēloties lojalitāti zīmolam, klientu apkalpošanu uzskata par svarīgu.

Medal

Sāciet lietot LiveAgent jau tagad!

Izmēģiniet visu, ko mēs piedāvājam, izmantojot bezmaksas 30 dienu izmēģinājumu

Saņemt jaunuzņēmuma piedāvājumu Ieplānot demonstrāciju
  • ✓ Bez iestatīšanas maksas    
  • ✓ Klientu apkalpošana visu diennakti    
  • ✓ Kredītkarte nav nepieciešama    
  • ✓ Iespēja atcelt jebkurā laikā

Ietaupiet vairāk bez kompromisiem

Nepārmaksājiet par galvenajām funkcijām, lai palielinātu aģenta produktivitāti. Salīdziniet LiveAgent palīdzības dienesta programmatūru ar alternatīvām
iespējām un uzziniet, kā varat ietaupīt vairāk neatkarīgi no uzņēmuma lieluma.

Atsauksmes

Iegūstiet LiveAgent un pievienojieties 7000 apmierinātiem klientiem

Reģistrēties BEZ MAKSAS
  • Romans Bošs [Roman Bosch]
    Ir patīkami, ka mums ir lielisks portāls, kas uzlabo mūsu klientu apkalpošanu.
    Romans Bošs [Roman Bosch] , Partly
  • Kristīna Preuslere [Christine Preusler]
    LiveAgent palīdz mūsu aģentiem nodrošināt labāku, ātrāku un precīzāku atbalstu.
    Kristīna Preuslere [Christine Preusler] , HostingAdvice
  • Karls Dīterihs
    LiveAgent palīdzēja mums sasniegt divus svarīgus mērķus: palielināt klientu apmierinātību un pārdošanas apjomus.
    Karls Dīterihs , Covomo
  • Hendriks Henze
    Mēs izmantojam LiveAgent kopš augusta, un esam patiešām apmierināti ar to.
    Hendriks Henze , HEWO interneta mārketings
  • Razvans Sava
    Kopš lietojam LiveAgent, mūsu atbilžu sniegšanas laiks ir paātrinājies par 60%.
    Razvans Sava , Webmaster Deals
  • Taras Baca
    Pirmajā mēnesī pēc aktīvas LiveAgent izmantošanas mūsu jauno klientu pieauguma rādītājs palielinājās par 325%.
    Taras Baca , XperienceHR
  • Andrej Ftomin
    Nekad neesmu redzējis tik profesionālu pieeju klientu atbalstam.
    Andrej Ftomin , TAZAR Group
  • Mets Džanavejs
    Mēs uzskatām, ka LiveAgent ir labākais tiešsaistes čata risinājums.
    Mets Džanavejs , The Workplace Depot
  • Viviāna Kārtere
    Mēs izmantojam LiveAgent visās mūsu e-komercijas vietnēs. Rīks ir viegli lietojams un uzlabo mūsu produktivitāti.
    Viviāna Kārtere , CSI Products
  • Kristians Lange
    Ar LiveAgent mēs varam sniegt saviem klientiem atbalstu, lai kur viņi atrastos.
    Kristians Lange , Lucky-Bike
  • Jens Malmkvists
    Es varu rekomendēt LiveAgent jebkuram, kurš ieinteresēts uzlabot savu klientu pieredzi, padarot to patīkamāku un efektīvāku.
    Jens Malmkvists , Projure
  • Katana Aleksandrū
    Esmu pārliecināta, ka mēs pavadītu 90% mūsu dienas laika, šķirojot e-pastus, ja mums nebūtu LiveAgent.
    Katana Aleksandrū , Websignal
  • Jans Vienks
    Ar LiveAgent mēs spējam darīt savu spēlētājus apmierinātus, piedāvājot efektīvāku atbalstu, kas savukārt rada lielāku atdevi.
    Jans Vienks , All British Casino
  • Alens Bjerkans
    LiveAgent ir uzticama, saprātīgā cenā un vienkārši lieliska izvēle jebkuram dinamiskam tiešsaistes biznesam!
    Alens Bjerkans , Norske Automaten
  • Sisija Bočere
    Mums tas patīk, jo ir ērti lietojams un piedāvā lielisku funkcionalitāti, piemēram, noderīgus atskaites līdzekļus.
    Sisija Bočere , Study Portals
  • Pīters Konings
    Mums patīk LiveAgent - tas padara mūsu klientu atbalstu viegāk paveicamu.
    Pīters Konings , TypoAssassin
  • Aranzuzu F.
    Mums patīk piedāvāt saviem klientiem vislabāko atbalsta pieredzi. Tāpēc arī izvēlējāmies LiveAgent.
    Aranzuzu F. , Factorchic
  • Riks Nuske
    No uzstādīšanas līdz pastāvīgam atbalstam un visam citam, LiveAgent komanda aizvien atstāj iespaidu.
    Riks Nuske , MyFutureBusiness
  • Voiteks Kelešnijs
    Liveagent katru dienu ietaupa mums simtiem vērtīgu minūšu, padarot klientu apkalpošanu vienkāršu un sakārtotu.
    Voiteks Kelešnijs , 123-Nakup
  • Rafaēls Kabljāns [Rafael Kobalyan]
    Neierobežots aģentu, e-pastu, sociālo tīklu un tālruņu integrāciju skaits. Tas viss par zemāku cenu nekā mēs maksājām iepriekšējam pakalpojuma sniedzējam.
    Rafaēls Kabljāns [Rafael Kobalyan] , Betconstruct
  • Martins Drugajs
    LiveAgent mēs izmantojam kopš 2013. gada. Mēs nevaram iedomāties darbu bez tā.
    Martins Drugajs , Atomer
  • Ivans Golubovičs
    Tas ir rentabls risinājums, kas var palīdzēt Jums apstrādāt lielu skaitu atbalsta pieprasījumu, izmantojot dažādus kanālus.
    Ivans Golubovičs , AVMarket
  • Rustems Gimajevs
    Atbildēt e-pastiem, lietojot Outlook, bija tik grūti. Ar LiveAgent mēs varam būt droši, ka katrs e-pasts saņem atbildi laikā.
    Rustems Gimajevs , Antalya Consulting Language Center
  • Randy Bryan
    LiveAgent ir patiešām lielisks! Tā uzstādīšana ir ļoti vienkārša un aizņem vien pāris minūtes.
    Randy Bryan , tekRESCUE
  • Timotijs G. Keidžs
    Es sirsnīgi iesaku LiveAgent produktu ne tikai kā Kayako alternatīvu, bet daudz labāku risinājumu ar pievienoto vērtību.
    Timotijs G. Keidžs , korporācija Marietta
  • Mihaēla Teodoresku
    Atbalsta komanda vienmēr reaģēja ātri, lai ieviestu risinājumus.
    Mihaēla Teodoresku , eFortuna
  • Hilda Andrejkovičova
    Tas palīdz mums kateogrizēt tiketus un statistiski izpētīt, kas mūsu klientiem vajadzīgs visvairāk.
    Hilda Andrejkovičova , TrustPay
  • Aleksandra Danišova
    Mēs redzam LiveAgent, kā lielisku rīku saziņai ar klientiem.
    Aleksandra Danišova , Nay
  • Samuels Smaels
    LiveAgent paātrināja mūsu komunikāciju ar klientiem un deva mums iespēju ar tiem arī sarakstīties.
    Samuels Smaels , m:zone
  • Deivids Čandlers
    Pavisam vienkārši - LiveAgent ir pārāks par visu citur pieejamo šajā vai pat augstākā cenu klasē.
    Deivids Čandlers , Volterman

Vislabākā vērtība par jūsu naudu

Savās cenu paketēs mēs rūpīgi atlasījām funkcijas, lai jūs varētu izvēlēties vispieejamāko paketi par vislabāko cenu. Maksājiet tikai par to, ko lietojat, nesagraujot budžetu.

30 Dienu Izmēģinājums
Nav nepieciešama kredītkarte
un daudz kas cits
$15 mēnesis

Small uzņēmums

  • Neierobežota pieteikumu vēsture
  • 3 e-pasta adreses
  • 3 kontaktformas
  • 1 API atslēga
Izmēģiniet BEZ MAKSAS
$29 mēnesis

Medium uzņēmums

  • Viss, kas iekļauts paketē Small
  • 10 e-pasta adreses
  • 3 tiešsaistes čata pogas
  • Nodaļu pārvaldība
Izmēģiniet BEZ MAKSAS
$49 mēnesis

Populārākais

Īpašs piedāvājums Jaunuzņēmumiem

0$

uz 6 mēnešiem

Pakete Large

Large uzņēmums

  • Viss, kas iekļauts paketē Medium
  • 40 e-pasta adreses
  • 10 tiešsaistes čata pogas
  • WhatsApp
Izmēģiniet BEZ MAKSAS
0$ mēnesis

Bezmaksas

  • 7 dienu pieteikumu vēsture
  • 1 e-pasta adrese
  • 1 čata poga
  • 1 kontaktforma
Izveidot
Pakešu salīdzinājums →
Balvas

Apmierināti klienti ir labākie klienti

Mēs piedāvājam migrācijas pakalpojumus no lielākās daļas populārāko palīdzības dienestu risinājumiem.

View more

Mēs, LiveAgent, aizrautīgi strādājam ar jaunuzņēmumiem, kas paplašina robežas ar jaunām un satriecošām tehnoloģijām. Mūsu mērķis ir izveidot spēcīgu savu partneru kopienu, kas dalīsies mūsu sajūsmā par inovācijām un progresu. Mēs augstu vērtējam mūsu partnerattiecības, kuru pamatā ir uzticēšanās un cieņa.

Mēs esam atvērti dažādām idejām un aicinām dažādus jaunuzņēmumus pieteikties mūsu programmai. Mēs rūpīgi izskatām katru pieteikumu un pieņemam lēmumus, pamatojoties uz mūsu jaunuzņēmumu programmas mērķi. Lai gan inovācija ir mūsu interešu centrā, mēs esam izvēlējušies neiekļaut jaunuzņēmumus, kas iesaistīti tādās jomās kā kriptovalūta, kazino, likmju likšana un pieaugušajiem paredzētas mājaslapas. Šī pieeja nodrošina, ka mēs sadarbojamies ar jaunuzņēmumiem, ar kuriem mums ir līdzīgs redzējums par pozitīvu un pārveidojošu ietekmi tehnoloģiju pasaulē. Uzturot augstus standartus, mūsu mērķis ir attīstīt telpu, kas veicina ētiskas inovācijas un rāda pozitīvu piemēru sabiedrībai.

Saistītie Raksti arJaunuzņēmumi
Izpētiet labāko tirgū pieejamo palīdzības dienesta programmatūru izlasi. Izvēlieties savai mājaslapai ideālo palīdzības dienesta programmatūru un paceliet savu klientu apkalpošanu debesīs.

Palīdzības dienesta programmatūra

Uzlabojiet klientu apkalpošanu ar LiveAgent palīdzības dienesta programmatūru. Piedāvājam vienkāršu pieteikumu pārvaldību, plašas funkcijas un lielisku daudzkanālu atbalstu. Sāciet 30 dienu bezmaksas izmēģinājumu bez kredītkartes, lai nodrošinātu efektīvu un ātru klientu apkalpošanu.

Liveagent ir palīdzības dienesta programmatūra, kas pielāgojas dažādu biznesa modeļu vajadzībām. Izpētiet, kā liveagent atbilst Jūsu nišas aģentūrai. Izglītības iestādes un nevalstiskās organizācijas paļaujas uz liveagent.

Piemērotākais risinājumsikvienam biznesam

LiveAgent piedāvā mērogojamu un pielāgojamu palīdzības dienesta programmatūru, kas uzlabo klientu apmierinātību un ieņēmumus. Izmantojiet bezmaksas 30 dienu izmēģinājumu bez kredītkartes un atklājiet, kā tas var atbalstīt jūsu biznesu, aģentūru vai NVO. Radiet neaizmirstamu klientu pieredzi ar 24/7 atbalstu un bez uzstādīšanas maksas.

Uzziniet, kā nodrošināt vislabāko klientu atbalstu nākotnes patērētājiem tiešsaistē. Liveagent var parādīt, kā to izdarīt pareizi.

Palīdzības dienesta programmatūra e-komercijas nozarei

Uzlabojiet savu e-komercijas klientu apkalpošanu ar LiveAgent, augstāk novērtēto palīdzības dienesta programmatūru. Piedāvājot 14 vai 30 dienu bezmaksas izmēģinājumu, LiveAgent palīdz uzlabot atbildes laiku, klientu lojalitāti un samazināt iepirkumu groza pamešanu. Pievienojieties vairāk nekā 21 000 uzņēmumu un sniedziet neaizmirstamu klientu atbalstu!

LiveAgent nodrošina koplietojamu uzņēmuma iesūtni, kas ļauj darbiniekiem sadalīt nepieejamo aģentu darba slodzi. Lasiet par klientu panākumu programmatūras priekšrocībām.

Nodrošiniet labklājībuar Klientu panākumu programmatūru

Atklājiet labāko klientu panākumu programmatūru 2024. gadam ar LiveAgent! Nodrošiniet nevainojamu klientu apkalpošanu visos kanālos bez uzstādīšanas maksas un kredītkartes. Iegūstiet piekļuvi vienotai iesūtnei, kas veicina komandas sadarbību un personalizētu mijiedarbību. Sāciet 30 dienu bezmaksas izmēģinājumu šodien un uzlabojiet klientu apmierinātību!

Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.

Noraidīt Pieņemt
Start Free Trial x