Twilio integration
Partner website
Partner Privacy Policy
Kas ir Twilio?
Twilio ir globāla mākoņpakalpojumu sakaru platforma kā pakalpojums (PaaS). Tā atrodas Sanfrancisko, Kalifornijā. Tomēr Twilio darbojas globālā mērogā. Uzņēmuma mērķis ir palīdzēt klientiem uzlabot uzņēmējdarbību. Konkrētāk, “no jauna radīt saziņu ar zīmola patērētājiem”, lai uzlabotu klientu pieredzi.
LiveAgent ir izveidojis VOIP partnerību ar Twilio. Twilio ļauj Jūsu klientu apkalpošanas vai atbalsta aģentiem veikt un saņemt zvanus pa VOIP, izmantojot LiveAgent zvanu centru. Ar LiveAgent Jūs varat strādāt no jebkuras vietas pasaulē. Turklāt Jūs varat izmantot lielāko daļu ierīču, lai palīdzētu saviem klientiem gandrīz no jebkuras vietas. Šajās ierīcēs ietilpst stacionārais dators, klēpjdators, viedtālrunis un pat stacionārais tālrunis ar atbilstošu pārveidotāju. Turklāt varat pieslēgt tik daudz numuru, cik vēlaties. Tas var atšķirties atkarībā no:
- Jums piederošo uzņēmumu/zīmolu skaita
- valstīm, kurās darbojas Jūsu uzņēmums
- Jūsu piedāvātajiem produktiem/pakalpojumiem
Cik maksā Twilio integrācija pakalpojumā LiveAgent?
Ja vēlaties izmantot Twilio VOIP LiveAgent zvanu centrā, par to nav jāmaksā papildus! Tomēr Twilio iekasē maksu par pakalpojumiem patstāvīgi. Lai iegūtu plašāku informāciju par cenām, apmeklējiet Twilio tīmekļa vietni.
Kā to integrēt pakalpojumā LiveAgent?
Vienkārši sakot, Jums ir jāizveido konts gan LiveAgent, gan Twilio. Pēc tam Jūs vienkārši ieviesīsiet akreditācijas datus no Twilio pakalpojumā LiveAgent, jo Twilio jau ir iestrādāts LiveAgent.
Lai uzzinātu vairāk, šeit ir pievienots “soli pa solim” ceļvedis – Twilio integrācija.
Ieguvumi:
- NAV maksas par integrāciju
- klientu pieredzes uzlabošana
- pieejamība no vairākām ierīcēm
- parasti zemākas izmaksas par zvanu
- iespēja pievienot tik daudz numuru, cik nepieciešams Jūsu uzņēmumam
Vēlaties uzzināt vairāk? Noskatieties zemāk redzamo zvanu centra programmatūras video.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Twilio integration!
Frequently Asked Questions
Kas ir VoIP numurs?
VoIP nozīmē IP balss pārraide (Voice over Internet Protocol). VoIP numurs ir mūsdienīgs veids, kā veikt un saņemt zvanus, izmantojot internetu.
Kas ir Twilio integrācija?
LiveAgent saviem klientiem piedāvā VoIP integrāciju ar vairāku partneru starpniecību. Twilio ir viens no tiem.
Cik maksā Twilio integrācija programmā LiveAgent?
Twilio jau ir iebūvēts LiveAgent un ir bez maksas. Tomēr Twilio iekasē atsevišķu maksu par saviem pakalpojumiem.
Discover how to enhance your Wix website with LiveAgent integration, allowing seamless customer interactions via live chat buttons. Elevate your user experience and satisfaction by integrating powerful communication tools on your Wix site effortlessly. Explore our step-by-step guide to start engaging with your audience like never before.