Silverstripe

Silverstripe integration

Partner website

Uzzināt vairāk

Partner Privacy Policy

Silverstripe Privātuma Politika

Kas ir Silvestripe?

Silverstripe ir satura pārvaldības sistēma, ko var izmantot vietņu izveidei un uzturēšanai. Tai ir tīmekļa administrēšanas panelis un WYSIWYG redaktors. Silverstripe var izmantot gan satura rakstītāji, gan vietņu dizaineri un izstrādātāji.

Silverstripe vietnes atbalsta reaģējošu dizainu, optimizāciju lielām slodzēm, konfigurējamu drošību, videoklipu iestrādi un daudz ko citu. Tā var palīdzēt arī ar meklēšanai draudzīgiem URL, un tā darbojas visās platformās (Linux, Windows un Mac). 

Tā atbalsta arī dažādus modeļus, kas var paplašināt Silverstripe lietojamību. Varat izvēlēties no šādām iespējām: emuārs, uzlabota darba plūsmas pārvaldība, e-komercija, forums un LDAP/OpenId autentifikācija.

Kā Jūs varat izmantot Silverstripe?

Izveidojiet savu e-komercijas vietni ar Silverstripe, sāciet pārdot produktus un pakalpojumus. Katrai lieliskai e-komercijas vietnei ir lielisks klientu atbalsts.

Varat izmantot LiveAgent zibenīgi ātro tērzēšanas logrīku, kurā tērzēšanas attēlošanas ātrums ir 2,5 sekundes. Ir viegli izveidot savu tērzēšanas pogu (vai izvēlēties jau gatavu dizainu no mūsu tērzēšanas pogu galerijas), izvietot to savā vietnē un sākt risināt jautājumus un pieprasījumus par Jūsu produktiem un pakalpojumiem.

Tērzēšana tiešsaistē ir pārsteidzošs klientu atbalsta rīks. Tas ir ērts vietnes apmeklētājiem un pircējiem. Viņi var vienkārši noklikšķināt uz pogas un sākt tērzēt ar atbalsta aģentiem. Klientiem reti kad ir jāgaida, un viņi var ātrāk atgriezties pie iepirkšanās.

Tiešsaistes tērzēšanu var izmantot, lai pārdotu vairāk produktu vai pakalpojumu. Ja klientiem pirms pirkuma rodas šaubas, viņi var vienkārši nospiest tiešsaistes tērzēšanas pogu un uzdot svarīgus jautājumus. To var izmantot, lai pārliecinātu un sniegtu informāciju ikvienam, kurš vēlas uzzināt vairāk. Pat neapmierinātības gadījumā tērzēšana tiešsaistē joprojām ir augšgalā, jo to ir viegli izmantot un tā spēj atrisināt problēmas.

Mūsu tērzēšana tiešsaistē atbalsta arī pārsteidzošas funkcijas, kas var nodrošināt Jums vairāk klientu un lielākus pārdošanas apjomus. Proaktīvi tērzēšanas uzaicinājumi nodrošina, ka Jūs tiekat pamanīts, savukārt reāllaika rakstīšanas skats nodrošina, ka Jūs sagatavojat atbildes, pirms klients nospiež pogu “sūtīt”. Tā ir arī draudzīga Jūsu uzņēmuma zīmolam, tāpēc varat to pielāgot pēc saviem ieskatiem.

Kādi ir ieguvumi no Silverstripe?

• Tīmekļa vietnes satura pārvaldības sistēma
• Satura plānošanas funkcijas
• Papildu moduļi dažādiem mērķiem
• Tērzēšanas poga, lai nodrošinātu ātru klientu atbalstu
• Iespēja skatīt, kā lietotāji pārlūko Jūsu vietni

Kā integrēt Silverstripe ar LiveAgent

Tiešsaistes tērzēšanas pogas ievietošana Jūsu vietnē aizņem tikai mirkli. Lai uzzinātu, kā izveidot tērzēšanas pogu un izvietot to savā Silverstripe vietnē, sekojiet tālāk sniegtajam integrācijas ceļvedim.

• Dodieties uz savu LiveAgent kontu un atveriet sadaļu Konfigurācija > Tērzēšana > Tērzēšanas pogas. Noklikšķiniet uz oranžās pogas “Izveidot”, lai sāktu veidot jaunu tiešsaistes tērzēšanas pogu.

• Pirmais solis ir izlemt, kādai jāizskatās tērzēšanas pogai. Varat izvēlēties kādu no mūsu populārākajām pogām vai izvēlēties starp burbuļveida, sānu, stūra vai rindas pogām. Ir daudz dizainu, no kuriem izvēlēties, bet, ja vēlaties izmantot savu dizainu, varat to izdarīt, noklikšķinot uz cilnes “Pielāgots”. Izmantojiet attēlu vai HTML kodu, lai augšupielādētu savu dizainu. Kad esat pabeidzis izvēli, dodieties uz nākamo sadaļu, kurā varat konfigurēt pogu.

• Tagad par konfigurāciju. Nosauciet pogu un izvēlieties, kura nodaļa būs atbildīga par ienākošajām tērzēšanas sarunām no Jūsu vietnes. Izvēlieties tērzēšanas valodu un norādiet, vai vēlaties, lai klienti pirms tērzēšanas sākšanas atstāj savus datus. Varat arī izvēlēties, vai vēlaties, lai bezsaistes pogai būtu sagatavota saziņas veidlapa. Visbeidzot, izvēlieties rindas garumu, izlemiet, vai vēlaties, lai mobilajos tālruņos tiktu piemērots darbvirsmas režīms, un noklikšķiniet uz “Saglabāt”.

• Ja šobrīd nevēlaties pārskatīt iestatījumus, varat tos visus mainīt vēlāk. Jūs varat atgriezties jebkurā laikā pēc tam, kad esat izvērtējis situāciju un izlēmis, kādi iestatījumi Jums ir vispiemērotākie. Kad tas ir izdarīts, pārslēdzieties uz cilni “Integrācija” un kopējiet tērzēšanas pogas kodu.

• Tagad dodieties uz Silverstripe un pielāgojiet savu kodu. Ielīmējiet kodu lapas apakšā un saglabājiet izmaiņas. Vietnes priekšskatījumā varat redzēt tērzēšanas pogu izvēlētajā vietā.

Tērzēšanas poga tagad ir integrēta Jūsu Silverstripe vietnē. Jūs varat sākt sazināties ar saviem klientiem, pārdot vairāk un nodrošināt ātru klientu atbalstu. 

Vēlaties vairāk? Aplūkojiet citas LiveAgent atbalstītās integrācijas vai skatiet pilnu funkciju sarakstu, lai uzzinātu, ko vēl spēj LiveAgent. Noteikti apmeklējiet mūsu Akadēmijas lapu un uzziniet, kā efektīvi sniegt atbalstu, izmantojot tērzēšanu tiešsaistē.

Saistītie Raksti

Salesforce

Integrējiet Salesforce ar LiveAgent, lai uzlabotu klientu attiecības un produktivitāti, nepārslēdzoties starp saskarnēm. Pārvaldiet uzdevumus, pievienojiet kontaktus un uzturiet saskarsmi tieši no LiveAgent vadības paneļa. Izmēģiniet bez maksas!

Webflow

Izveidojiet iespaidīgas un adaptīvas mājaslapas bez programmēšanas ar Webflow! Pievienojiet LiveAgent tiešsaistes čatu, lai uzlabotu klientu atbalstu un palielinātu pārdošanas iespējas. Sāciet bez maksas un paceliet savu vietni jaunā līmenī.

TeleCube

Savienojiet TeleCube VoIP ar LiveAgent, lai uzlabotu klientu atbalstu un zvanu centra efektivitāti bez papildu izmaksām! Izbaudiet globālu pārklājumu, interaktīvu balss atbildi un zemas izmaksas ar priekšapmaksas vai abonēšanas plāniem. Sāciet bezmaksas integrāciju jau šodien un uzlabojiet savu uzņēmuma komunikāciju viegli un draudzīgi. Apmeklējiet mūs, lai uzzinātu vairāk!

Digitale

Discover seamless integration of Digitale's telecommunication solutions with LiveAgent's customer service software. Enhance your call center with reliable VoIP services without extra costs. Join the satisfied businesses benefiting from tailored solutions and superior customer support. Try LiveAgent for free and experience the advantages of Digitale integration today!