Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Shopify integration
Kas ir Shopify?
Shopify ir e-komercijas platforma, ko izmanto, lai izveidotu tiešsaistes veikalus, kuros pārdod produktus un pakalpojumus. Shopify ir aprīkots ar daudzām izcilām funkcijām, tostarp tiešo piegādi, produktu mārketingu, dažāda veida maksājumu iespējām un klientu iesaistīšanas rīkiem. Izmantojot Shopify, varat viegli izveidot savu jauno e-veikalu un sākt pārdot savus produktus vai pakalpojumus.
Shopify ir platforma, kas būtu jāizmanto ikvienam uzņēmējam, jo tajā ir ļoti viegli orientēties un to lietot. Izmantojot Shopify, Jūs varat ietaupīt laiku un naudu un pievērsties citiem sava biznesa aspektiem.
Kā Jūs to varat izmantot?
Varat izmantot Shopify integrāciju, lai sniegtu ātru un efektīvu atbalstu saviem pircējiem vai klientiem. Izmantojot LiveAgent, varat sekot līdzi saviem klientu atbalsta e-pastiem, nodrošināt atbalstu pa tālruni un arī izvietot reāllaika tiešsaistes tērzēšanas pogu ar iepriekš iestatītu dizainu savā tīmekļa vietnē.
Tiešsaistes tērzēšanas poga Jūsu veikala vietnē ir izdevīga, jo tā ir ērta saziņas iespēja, ko klienti var izmantot, lai sazinātos ar Jums par informāciju par produktiem, problēmām un citiem jautājumiem. Tas var ievērojami uzlabot klientu iesaisti un arī viņu apmierinātību.
Kādu labumu Jūs varat gūt no Shopify integrācijas?
- Vienmērīga klientu pārvaldība visos kanālos
- Ātra atbalsta sniegšana klientiem
- Tiešsaistes tērzēšanas pogas ievietošana Jūsu vietnē palielinās klientu iesaisti un apmierinātību.
- Tiešsaistes tērzēšana var efektīvi pārvērst potenciālos klientus un vietnes apmeklētājus par maksājošiem klientiem
Kā izvietot LiveAgent tiešsaistes tērzēšanas pogu savā Shopify veikalā
Ja vēlaties savā vietnē izvietot LiveAgent tiešsaistes tērzēšanas pogu, izmantojiet šo vienkāršo ceļvedi.
- Atveriet LiveAgent un dodieties uz Konfigurēšana > Sistēma > Spraudņi. Spraudņu sarakstā atrodiet spraudni “Shopify integrācija ar tērzēšanas pogu”. Kad to atradīsiet, noklikšķiniet uz aktivizēšanas slēdža, un, kad tas kļūs zaļš, LiveAgent tiks restartēts.
- Kad lietotne ir restartēta, spraudņu saraksta augšpusē atrodiet aktīvo spraudni Shopify integrācija ar tērzēšanas pogu un noklikšķiniet uz zobrata ikonas, lai konfigurētu spraudni. Pēc tam ir jāievada dati – Jūsu Shopify veikala URL, API atslēga un parole. Varat arī izvēlēties tiešsaistes tērzēšanas pogas dizainu savam Shopify veikalam.
- API atslēgu var atrast Shopify iestatījumos. Dodieties uz sadaļu Lietotnes, lapas apakšā noklikšķiniet uz Pārvaldīt privātās lietotnes un pēc tam Ieslēgt privāto lietotņu izstrādi. Atlasiet visas atzīmes un noklikšķiniet uz Ieslēgt privāto lietotņu izstrādi. Pēc tam noklikšķiniet uz Izveidot privātu lietotni.
- Nosauciet lietotnes nosaukumu un norādiet avārijas izstrādātāja e-pasta adresi laukos. Pēc tam noklikšķiniet uz Rādīt neaktīvas administratora API atļaujas. Ritiniet uz leju un atrodiet Skripta tagus. Mainiet atļaujas no Nav piekļuves uz Lasīt un rakstīt.
- Noklikšķiniet uz Saglabāt un pēc tam uz Izveidot lietotni. Atrodiet sadaļu Admin API un nokopējiet API atslēgu. Atgriezieties atpakaļ LiveAgent un ielīmējiet atslēgu konfigurācijā. Tāpat rīkojieties ar API paroli un pēc tam noklikšķiniet uz Saglabāt. Integrācija ir pabeigta, un Jūs varat tērzēt ar sava Shopify veikala klientiem no LiveAgent.
Kā integrēt Shopify ar LiveAgent spraudni
Izmantojot šo integrāciju, Jūs varēsiet redzēt savu klientu pasūtījumus sava LiveAgent konta palīdzības pieteikumu detaļu sadaļā. Lai sāktu darbu, lūdzu, sekojiet tālāk sniegtajiem integrācijas norādījumiem.
- Savā LiveAgent kontā dodieties uz Konfigurācija > Sistēma > Spraudņi, atrodiet Shopify integrāciju un noklikšķiniet uz Aktivizēt slēdža pogu. Pēc tam LiveAgent tiks restartēts. Tad spraudņu saraksta augšpusē atradīsiet aktīvo integrāciju. Noklikšķiniet uz zobrata ikonas, lai konfigurētu spraudni, kurā būs jānorāda Shopify dati.
- Šo spraudni var izmantot sadarbībā ar privāto lietotni jūsu Shopify kontā. Piesakieties savā Shopify administratora panelī un dodieties uz sadaļu Lietotnes. Noklikšķiniet uz Izveidot jaunu privātu lietotni. Ja šī opcija nav pieejama, ir jāiedarbina privāto lietotņu pārvaldība. Noklikšķiniet uz Pārvaldīt privātās lietotnes un pēc tam uz Ieslēgt privāto lietotņu izstrādi. Atzīmējiet visas atzīmes un noklikšķiniet uz Ieslēgt privāto lietotņu izstrādi. Pēc tam varēsiet Izveidot jaunu privāto lietotni.
- Tagad varat lietotni nosaukt un norādīt ārkārtas e-pasta adresi. Jums būs arī jāatļauj atļaujas, kas pēc noklusējuma ir atspējotas. Lapas apakšā noklikšķiniet uz Pārskatīt atspējotas administratora API atļaujas. Ritiniet uz leju, atrodiet Klienti un iestatiet atļaujas uz Lasīt un Rakstīt. To pašu izdariet ar Skriptu tagiem un Pasūtījumiem, kas sarakstā atrodas zemāk, un pēc tam noklikšķiniet uz Saglabāt.
- Tagad jums būs redzama API atslēga un parole. Nokopējiet un ielīmējiet API atslēgu un paroli LiveAgent Shopify spraudņa konfigurācijā, pārskatiet citas opcijas un noklikšķiniet uz Saglabāt.
Jūsu Shopify spraudnim jābūt aktīvam. Aplūkojiet dažus iepriekšējos klientu palīdzības pieteikumus un noklikšķiniet uz pogas Shopify labajā panelī, lai redzētu klientu pasūtījumus palīdzības pieteikumu skatā.
Kā integrēt Shopify, izmantojot Zapier
LiveAgent un Shopify savienošana, izmantojot Zapier, ir vienkārša, ātra un intuitīva. Trigeris vienā lietojumprogrammā aktivizēs darbību otrā lietojumprogrammā, radot uzlabotu darba plūsmu. Varat izveidot vairāk nekā vienu integrāciju, un varat izvēlēties un konfigurēt tās tā, lai tās darbotos, kā vēlaties. Šim nolūkam nav nepieciešama programmēšanas pieredze.
Veiksim turpmākos soļus. Ja nekad iepriekš neesat izveidojis Zapier integrāciju, Jums ir jāreģistrējas un jāizveido Zapier konts. To varat izdarīt, noklikšķinot uz šīs saites. Kad esat pabeidzis, dodieties uz LiveAgent + Shopify integrācijas lapu Zapier.
Ritinot lejup, varat redzēt sadaļu Connect LiveAgent + Shopify in minutes. Šeit varat izvēlēties vēlamo trigeri un darbību. No saraksta varat izvēlēties jebko, ko vēlaties, un izveidot savienojumu. Kā piemēru mēs izvēlēsimies Shopify trigeri Jauns produkts un LiveAgent darbību Jauna saruna. Kad esat pabeidzis, noklikšķiniet uz apakšā esošās zilās pogas.
Tagad ir jākonfigurē trigeris. Tāpēc dodieties uz priekšu, piesakieties trigeru lietotnes kontā, kas mūsu gadījumā ir Shopify, un sāciet iestatīt trigeri. Process ir diezgan vienkāršs, un Jums ir jāaizpilda tikai daži dati.
Kad esat pabeidzis darbu, iesakām izmēģināt trigeri, lai pārliecinātos, ka tas darbojas atbilstoši Jūsu vēlmēm. Šo soli var izlaist un pabeigt kā pēdējo Zapier konfigurēšanas procesa soli.
Atliek tikai iestatīt darbību. Aizpildiet nepieciešamos laukus, piemēram, e-pasta adresi. Ja vēlaties darbību precizēt sīkāk, turpiniet un aizpildiet neobligātos laukus.
Kad esat pabeidzis, veiciet vēl vienu integrācijas testu, lai pārliecinātos, vai tas darbojas. Ja Jums rodas kādas problēmas, Zapier parasti uzreiz piedāvās problēmu novēršanas iespēju, lai Jūs varētu viegli novērst kļūdu. Tomēr problēmas ar Zapier integrāciju parasti rodas reti.
Ja esat veiksmīgi pabeidzis iepriekšējās darbības, integrācijai jābūt gatavai lietošanai. Izmēģināsim to. Dodieties uz savu Shopify produktu sadaļu.
Izveidojiet jaunu produktu un aizpildiet produkta nosaukumu un aprakstu. Šo produktu var izmantot kā izmēģinājuma produktu, lai Jums nevajadzētu veikt garu procesu, aizpildot katru informācijas elementu.
Aplūkojiet LiveAgent palīdzības pieteikumus (Jums vajadzētu saņemt jaunu palīdzības pieteikumu dažu sekunžu laikā.) Ja viss darbojas, divas programmas ir veiksmīgi savienotas.
Pārbaudiet arī citas funkcijas un integrācijas, kas var palīdzēt jums ar potenciālajiem klientiem, pasūtījumu pārvaldību un daudz ko citu. Jebkurā laikā atgriezieties Zapier, lai izveidotu citas integrācijas starp LiveAgent un Shopify vai izvēlētos citu lietotni, ar kuru vēlaties izveidot savienojumu.
Frequently Asked Questions
Kas ir Shopify integrācija LiveAgent?
LiveAgent nodrošina Shopify integrāciju klientiem, kuri savā e-komercijas veikalā vēlas ieviest tērzēšanu tiešsaistē.
Kā Jūs varat integrēt Shopify ar LiveAgent?
Šeit piedāvājam īsu soli pa solim izstrādātu ceļvedi: 1. Pāriet uz Konfigurācijas 2. Noklikšķiniet uz Sistēma un spraudņi 3. Aizpildiet informāciju no sava Shopify veikala
Shopify Palīdzības Dienesta Kontaktinformācija
Iegūstiet ātru un ērtu piekļuvi Shopify palīdzības dienestam caur e-pastu, čatu un sociālajiem tīkliem, lai atrisinātu jebkādus jautājumus no zaudētām parolēm līdz platformas problēmām. Apmeklējiet LiveAgent, lai uzzinātu vairāk par Shopify atbalsta iespējām!
Discover the seamless integration of ShipStation with LiveAgent, designed to optimize your multi-channel shipping management for online retailers. Effortlessly handle batch shipping, discounted rates, and customer management while customizing your branding. Enhance your workflow with order creation and real-time updates, all without switching apps. Integrate easily via Zapier for a streamlined e-commerce experience. Visit now to explore the benefits and boost your business efficiency!
