LDAP

LDAP ir Vieglpiekļuves Protokols, ko izmanto direktoriju informācijas pārvaldībai IP tīklos. LiveAgent ļauj integrēt LDAP, lai importētu aģentus un izmantotu LDAP autentifikāciju. Aktivizējiet LDAP spraudni un aizpildiet nepieciešamos datus.

LDAP integration

Partner website

Uzzināt vairāk

Partner Privacy Policy

LDAP Privātuma Politika

Lai aktivizētu LDAP spraudni, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus.

Vispirms LiveAgent ir jāaktivizē LDAP paplašinājums. Atveriet sadaļu Konfigurācija->Sistēma->Spraudņi un aktivizējiet spraudni ar nosaukumu “LDAP”.
Liveagent tiks restartēts, un jūs redzēsit jaunu izvēlni – > Konfigurācija – > LDAP. Konfigurācijas logs izskatīsies šādi:

Pēc tam jāaizpilda visi lauki (izņemot LDAP servera portu, kas nav obligāts):

LDAP servera URL: šis ir jūsu LDAP pakalpojuma URL.
LDAP servera ports: neobligāts, nosaka LDAP pakalpojuma pielāgoto portu
Bāzes DN: jūsu bāzes direktorija. Piemērs: dc = piemērs, dc = com
Lietotāja ID lauks: lauka nosaukums, kas unikāli identificē katru lietotāju LDAP struktūrā. Parasti tas var būt lietotājvārds vai lietotāja id.
Lietotāja e-pasta lauks: šis ir lauka nosaukums, kas satur lietotāja e-pastu LDAP struktūrā. Piemērs: pasts

Piezīme. E-pasta laukā ir jābūt derīgam e-pastam, pretējā gadījumā lietotājus nevarēs importēt programmā LiveAgent kā aģentus. Ja lietotājam ir vairākas e-pasta adreses, LiveAgent platformā kā identifikators tiek izmantota tikai pirmā e-pasta adrese.

Tagad saglabājiet iestatījumus. Jaunās iespējas tiks parādītas tieši zem saglabāšanas pogas.

Kas ir LDAP?

LDAP nozīmē Direktoriju Vieglpiekļuves Protokols. Tas ir programmas protokols, ko izmanto IP tīklā, lai pārvaldītu un piekļūtu direktoriju informācijas pakalpojumam. Direktoriju pakalpojuma galvenais mērķis ir nodrošināt sistemātisku ierakstu kopumu, ko parasti organizē hierarhiskā struktūrā.

Kā jūs to varat izmantot?

Importēt aģentus no LDAP direktoriju struktūras
Aģenti var pieteikties, izmantojot LDAP pakalpojuma autentifikāciju (izmantojot aģenta e-pastu un paroli no LDAP)
Ja LDAP pakalpojums nav pieejams, LiveAgent izmantos savu noklusējuma autentifikācijas metodi.

Piezīme. LiveAgent var importēt tikai tos aģentus, kuriem ir aizpildīti e-pasta lauki.

Frequently Asked Questions

Kas ir LDAP?
LDAP ir saīsinājums no Direktoriju Vieglpiekļuves Protokols, ko var izmantot, lai uzglabātu informāciju par lietotājiem, lietotnēm un citām iespējām.
Kā var integrēt LDAP ar LiveAgent?
1. LDAP spraudņa aktivizēšana programmā LiveAgent (Konfigurācijas - Sistēma - Spraudnis - LDAP) 2. Aizpildiet pieejas datus un IZMANTOJIET

Atgriezties pie Integrācijām Izveidot kontu BEZMAKSAS

Saistītie Raksti

Integrācija

LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now.

Web.com

Uzlabojiet klientu mijiedarbību savās Web.com vietnēs. Web.com integrācija ļauj jūsu vietnēs ievietot LiveAgent tiešās tērzēšanas pogu.

VNet

VNet ir telekomunikāciju pakalpojumu uzņēmums, kas darbojas jau vairāk nekā 17 gadus. Uzziniet vairāk par VNet integrāciju LiveAgent un tās priekšrocībām.

Digitale

Discover seamless integration of Digitale's telecommunication solutions with LiveAgent's customer service software. Enhance your call center with reliable VoIP services without extra costs. Join the satisfied businesses benefiting from tailored solutions and superior customer support. Try LiveAgent for free and experience the advantages of Digitale integration today!