Pievienojot saziņas veidlapas tīmekļa vietnē, klienti var sūtīt e-pasta ziņojumus tieši no Jūsu tīmekļa vietnes. Saziņas veidlapas ir vai nu iebūvējamas, vai uznirstošas. Kad apmeklētājs ievada veidlapās pieprasījumus un noklikšķina uz “sūtīt”, LiveAgent tiek izveidots jauns palīdzības pieteikums.
Saziņas pogas
LiveAgent nodrošina dažādas pielāgojamas saziņas pogas.
Izvēlieties no daudzām iepriekš definētām Saziņas pogas pozīcijām un stiliem:
Vai neesat atraduši piemērotu saziņas pogas stilu? Neuztraucieties, varat izveidot pielāgotu pogu, rakstot savu HTML kodu.
Saziņas veidlapas
Varat izvēlēties iepriekš definētu saziņas veidlapu no 3 stila iespējām:
- Klasiska
- Kvadrātveida
- Tumša
Saziņas veidlapas dizainā iespējams mainīt:
- Nosaukumu
- Ļaut apmeklētājam izvēlēties nodaļu
- Apmales krāsu
- Pogas krāsu
- Fona krāsu
- Formas krāsu
- Statusa krāsu
- Teksta lodziņa lauku
- Saraksta lodziņa lauku
- Izvēles rūtiņas lauku
- Izvēles rūtiņas grupas lauku
- Izveidojiet neierobežotu lauku skaitu (vārds, e-pasts, tālrunis, pasūtījuma ID, uzņēmums, ziņojums…)
Varat definēt pielāgotu CSS kodu, lai pielāgotu saziņas formu lapas dizainam.
Check out our contact form gallery
Choose from a number of popular contact form styles or create your own! Try it today. No credit card required.
Palīdzības pieteikumu apvienošana
Ja kādreiz saņemat vairākus palīdzības pieteikumus par vieniem un tiem pašiem jautājumiem, apvienojiet palīdzības pieteikumus vienā un ietaupiet sev laiku.
Izmēģiniet LiveAgent, klientu atbalsta programmatūru ar uzņēmumu pārvaldības iespējām, VoIP tālruņu sistēmām, pašapkalpošanās opcijām un daudz ko citu. Organizējiet savus kontaktus uzņēmumos un uzlabojiet darba plūsmu. Pievienojieties bezmaksas 14 dienu izmēģinājuma periodam un atklājiet, kā LiveAgent var palīdzēt jums gūt panākumus bez kredītkartes nepieciešamības.
Uzlabojiet savu klientu apkalpošanu ar LiveAgent palīdzības dienesta kontaktu grupām! Segmentējiet klientus pēc interesēm un vajadzībām, un pārvaldiet kontaktus efektīvāk. Sāciet 14 dienu bezmaksas izmēģinājumu bez kredītkartes nepieciešamības. Pārbaudiet, kā kontaktu grupas var mainīt jūsu uzņēmuma komunikācijas efektivitāti.