Izmēģinājums
Demo Izmēģinājums
Change language
  1. Funkcijas
  2. Masveida darbības

Masveida darbības

LiveAgent masveida darbības ļauj efektīvi apstrādāt vairākus pieteikumus vienlaikus, ietaupot laiku un palielinot aģentu produktivitāti. Funkcijas ietver pārsūtīšanu, dzēšanu un piezīmju pievienošanu. Izmēģiniet bezmaksas 14 dienu versiju!

Kategorijas:
Pieejams:
Masveida darbības

Lielākajā daļā programmatūras risinājumu, neatkarīgi no to specializācijas, masveida darbības ir standarta funkcija. Šīs darbības var ietaupīt daudz laika, jo Jums nav jārūpējas par katru vadības paneļa elementu atsevišķi. Tas būtu ļoti laikietilpīgi.

LiveAgent nav izņēmums, tāpēc tas atbalsta dažāda veida masu darbības. Lai ietaupītu laiku, atlasiet vairākus palīdzības pieteikumus vienlaicīgi un izpildiet masveida darbības. Izmantojot šo funkciju, varat atrisināt, pārsūtīt vai dzēst vairākus palīdzības pieteikumus ar diviem klikšķiem.

  • Mass actions

Iespējamās darbības

  • Pārsūtīt palīdzības pieteikumu
  • Atrisināt palīdzības pieteikumu
  • Pievienot piezīmi
  • Dzēst palīdzības pieteikumu
  • Mainīt palīdzības pieteikuma prioritāti
  • Mainīt SLA līmeni
  • Atzīmēt kā surogātpastu
  • Atzīmēt kā ne-surogātpastu
  • Attīrīt palīdzības pieteikumu
  • Nosūtīt atbildi
  • Mainīt palīdzības pieteikuma tēmu
  • Zvanīt URL
  • Atlikt palīdzības pieteikumu
  • Pievienot tagu
  • Noņemt tagu
  • Sūtīt e-pastu

Piemērs

Jūs saņēmāt vairākus surogātpasta ziņojumus. Atlasiet tos visus un ar diviem klikšķiem atzīmējiet tos kā surogātpastu.

Tired of repetitive tasks?

Use our mass actions feature to resolve multiple tickets at once, add tags, request follow-ups, and more. Try it today. No credit card required.

Start free 14-day trial Ieplāno Demonstrāciju
Saistītie Raksti
API (Lietojumprogrammu programmēšanas interfeiss) ir rīku un kodu kombinācija. Programmas izmanto API, lai integrētu citas lietojumprogrammas. API definē sadarbību.

API

Discover the power of API with LiveAgent! Seamlessly integrate and automate tasks between your favorite applications starting at just $9. Enjoy a 30-day free trial with no credit card required. Elevate your customer service with reliable solutions trusted by top-rated platforms. Visit us to start your trial today!

Sniedziet atbalstu, esiet lietas kursā par tiketiem un vēl vairāk ar LiveAgent iOS aplikāciju. Jūs to varat, pat, ja neesat pie sava darba galda.

iOS

Izmēģiniet LiveAgent iOS aplikāciju bez maksas 14 dienas un sniedziet izcilu klientu atbalstu jebkur, kur atrodaties. Atrisiniet tiketus, čatojiet un organizējiet uzdevumus ar viegli lietojamiem filtriem. Nezaudējiet kontaktu ar klientiem, pat esot ārpus ofisa. Reģistrējieties tūlīt!

LiveAgent arī prot runāt jūsu valodā! Personalizējiet jūsu pieredzi un izvēlaties to lietotnes valodu, kura ir vispiemērotākā jums un jūsu darbiniekiem. To var nomainīt jebkurā laikā.

Multilingvāls klientu serviss

Atklājiet LiveAgent multilingvālo klientu servisu ar 43 valodām un pielāgojamiem logrīkiem. Nodrošiniet izcilu apkalpošanu starptautiskajiem klientiem un izmēģiniet 7 vai 30 dienu bezmaksas izmēģinājumu. Saņemiet 40% atlaidi mākoņa kontam, palīdzot tulkot jaunas valodas. Apmeklējiet lapu, lai uzzinātu vairāk!

Iesaistiet savas vietnes apmeklētājus, izmantojot Proaktīvus Čata Uzaicinājumus. Jūsu pielāgotais uzaicinājums lietotājam parādīsies mājaslapas pārlūkošanas laikā.

Proaktīvi Čata Uzaicinājumi

Iesaistiet savas vietnes apmeklētājus, izmantojot Proaktīvus Čata Uzaicinājumus. Jūsu pielāgotais uzaicinājums lietotājam parādīsies mājaslapas pārlūkošanas laikā.

Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.

Noraidīt Pieņemt
Start Free Trial x