Izmēģinājums
Demo Izmēģinājums
Change language
  1. Funkcijas
  2. Filtri

Filtri

LiveAgent piedāvā palīdzības pieteikumu filtrēšanu, ļaujot pielāgot filtrus atbilstoši vajadzībām. Tas palīdz efektīvi pārvaldīt pieteikumus, nodrošinot pārskatu un kārtību. Izmēģiniet bezmaksas versiju bez kredītkartes.

Kategorijas:
Pieejams:
Filtri

Ja laika gaitā esat saņēmis lielu skaitu palīdzības pieteikumu, var būt ļoti grūti tiem sekot līdzi un atrast vajadzīgo palīdzības pieteikumu. Tāpēc mums ir pieejama filtru funkcija, kas palīdzēs Jums uzturēt darbu kārtībā.

Sadaļā Palīdzības pieteikumi varat izveidot Filtrus, lai šķirotu palīdzības pieteikumus atbilstoši Jūsu nosacījumiem. Varat izveidot kategorijas un ļaut vēlamajiem palīdzības pieteikumiem tajās iekļauties.

Filtri

Piemērs

Varat izveidot jaunu kategoriju ar nosaukumu “Nepieciešama atbilde” ar filtrēšanas statusa nosacījumiem: Jauns + Atvērts + Atlikts, lai Jūs varētu redzēt visus palīdzības pieteikumus, uz kuriem nepieciešams sniegt atbildi, vienā pārskatāmā kategorijā.

Create filter

Nosacījumu saraksts filtriem:

Statuss:

  • Atbildēts
  • Zvanot
  • Tērzējot
  • Surogātpasts
  • Dzēsts
  • Jauns
  • Atvērts
  • Atrisināts
  • Atlikts

Avots:

  • Tērzēšanas poga
  • Saziņas veidlapa
  • E-pasts
  • Facebook
  • Facebook ziņojums
  • Uzaicinājums
  • Forums
  • Ieteikums
  • Zvans
  • Zvanu logrīks
  • Twitter
  • Subjekts atzīmējis”patīk”
  • Pieprasījis
  • Kam ir piešķirts
  • Kam nav piešķirts
  • Nodaļa
  • Nodaļa (neiekļaut)
  • Ziņu pievienojis
  • Ziņa
  • Izveidojis
  • Izmainījis
  • SLA līmenis
  • Ieteikumu kategorija
  • Foruma kategorija
  • Tagi
  • Tagi izņemot
  • Platforma
  • Pasūtījuma statuss
  • Prioritāte
  • Statuss
  • Kategorija
  • Url
  • Pasta adrese
  • Jūsu amats
  • Uzņēmums

Search for tickets with ease

Filter tickets by channel, customer, or any other custom filter to make searching easier. Try it today for free. No credit card required.

Free trial Ieplāno Demonstrāciju

Zināšanu bāzes resursi

Uzzināt sīkāk

Saistītie Raksti
Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Funkcijas

Uzziniet par LiveAgent daudzkanālu palīdzības dienesta funkcijām, kas uzlabo klientu apkalpošanu un efektivitāti. Izmēģiniet bezmaksas!

Uzlabojiet klientu apkalpošanu ar LiveAgent – daudzkanālu platformu ar čatu, zvanu centru un integrācijām. Sāciet bezmaksas izmēģinājumu!

Landing PPC Archive - LiveAgent

Uzlabojiet klientu apkalpošanu ar LiveAgent – daudzkanālu platformu ar čatu, zvanu centru un integrācijām. Sāciet bezmaksas izmēģinājumu!

LiveAgent paketes sākas no $15/aģentam/mēnesī un ietver e-pasta pieteikumu apstrādi, tiešsaistes čata funkciju, zināšanu bāzi un daudz ko citu. Pilna pakete pieejama par $69/aģentam/mēnesī.

LiveAgent Cenas

Izvēlieties LiveAgent cenas no $15/mēnesī! Ideāli risinājumi biznesa atbalstam ar bagātīgām funkcijām un bezmaksas izmēģinājumu!

LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now.

Integrācija

Integrējiet LiveAgent ar spraudņiem un lietotnēm, lai uzlabotu klientu apkalpošanu un maksimāli izmantotu savu palīdzības dienesta programmatūru!"

Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.

Noraidīt Pieņemt
Start Free Trial x