Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Audita žurnāls ir hronoloģiska ierakstu kopa, kas sniedz dokumentārus pierādījumus par darbībām, kuras ir veikuši atbalsta aģenti.
Audita žurnāls automātiski reģistrē sekojošas darbības:
- Lietotājs – Mainīts Statuss
- Lietotājs – Pieteicies
- Lietotājs – Izrakstījies
- Vispārēja Darbība
- Lietotājs – Skatījies pieteikumu
- Lietotājs – Atstājis pieteikumu
- Pieteikums – Statuss
- Pieteikums – Ziņa
- Pieteikums – Iekšēja Ziņa
- Pieteikums – Fails
- Pieteikums – Pārsūtīšana
- Pieteikums – Sistēmas paziņojums
- Pieteikums – Birkas mainītas
- Pieteikums – Balss ziņa
- Pieteikums – Piezīme
- Pieteikums – Reitings
- Pieteikums – Sadalīts
- Pieteikums – Cits
- Pieteikums – Zvans
- Pieteikums – Čats
- Pieteikums – Facebook
- Pieteikums – Pārsūtīts
- Pieteikums – Zināšanu bāze
- Pieteikums – Bezsaistē
- Pieteikums – Tvīts
- Pieteikums – Sadalīts
- Pieteikums – Tencent
- Pieteikums – Weibo
Audita žurnāla pielāgots Filtrs
Izmantojiet pielāgotu filtru, lai rādītu tikai noteiktas darbības, vai atlasiet aģentu, nodaļu, laika periodu, lai iegūtu noteiktus datus.
Something fishy going on?
Check your audit log for a chronological list of events/actions taken by your agents. Try it today. No credit card required.
Zināšanu bāzes resursi
Discover the power of API with LiveAgent! Seamlessly integrate and automate tasks between your favorite applications starting at just $9. Enjoy a 30-day free trial with no credit card required. Elevate your customer service with reliable solutions trusted by top-rated platforms. Visit us to start your trial today!
LiveAgent piedāvā ērtu attēlu kopēšanas un ielīmēšanas funkciju, kas ļauj bagātināt jūsu klientu saziņu. Ievietojiet attēlus palīdzības pieteikumos, tērzēšanā un zināšanu bāzē, izmantojot HTML redaktoru un tastatūras saīsni Ctrl + V. Izmēģiniet šo funkciju bez maksas un uzlabojiet savu klientu apkalpošanu, neizmantojot kredītkarti.
