Apnikusi Jūsu Help Desk programmatūra?

Uzziniet, kāpēc LiveAgent ir labākā Drift alternatīva tirgū.

  • ✓ Bez iestatīšanas maksas & nbsp; & nbsp; & nbsp;
  • ✓ Klientu apkalpošana 24/7 & nbsp; & nbsp; & nbsp;
  • ✓ Nav nepieciešama kredītkarte. & nbsp; & nbsp; & nbsp;
  • ✓ Atcelt jebkurā laikā
Mūsu klienti
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Vai meklējat Drift alternatīvu?

Vai meklējat alternatīvu veidu, kā sazināties ar klientiem, pārliecināt viņus iegādāties jūsu produktu un sniegt viņiem atbalstu?

LiveAgent ir pareizā atbilde jūsu uzņēmumam. Sniedziet atbalstu pa e -pastu, zibens ātruma tiešraidi, sociālajiem medijiem, zvanu centru vai zināšanu bāzi. LiveAgent ir vairāk nekā 175 funkcijas, vairāk nekā 40 integrācijas un saskarne, kas palīdzēs palielināt jūsu darbplūsmu. Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk!

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Klientu apkalpošana ir saistīta ar attiecībām.
Kalpojiet saviem klientiem, izmantojot LiveAgent.

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Drift vs LiveAgent īsumā

Funkcijas Liveagent Novirze
Biļetes
Satur pārvaldības rīku, kas apstrādā un katalogizē klientu apkalpošanas pieprasījumus.
LiveAgent piedāvā biļešu iegādi.
Drift nepiedāvā biļešu iegādi.
Tiešraides tērzēšana
Reāllaika tērzēšanas logrīks, kuru varat ievietot jebkurā vietnē.
LiveAgent piedāvā tiešsaistes tērzēšanu.
Drift piedāvā tiešsaistes tērzēšanu.
Zvanu centrs
Zvanu centrs, ko var izmantot zvanu veikšanai un saņemšanai, izmantojot automātisko zvanu izplatīšanu.
LiveAgent piedāvā zvanu centru.
Drift nepiedāvā zvanu centru.
Pašapkalpošanās
Funkcija, kas ļauj izveidot klientu portālu, kuram klienti var reģistrēties, lai piekļūtu savām iepriekšējām biļetēm un zināšanu bāzes saturam.
LiveAgent piedāvā pašapkalpošanās portālu.
Drift piedāvā pašapkalpošanās portālu.
Facebook
Facebook integrācija, kas ielādē visus komentārus un pieminējumus un pārveido tos par biļetēm. Integrācija arī ļauj lietotājiem atbildēt uz visiem komentāriem un pieminējumiem no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras.
LiveAgent piedāvā Facebook integrāciju.
Drift piedāvā Facebook integrāciju.
Twitter
Twitter integrācija, kas iegūst visus pieminējumus un komentārus un pārveido tos par biļetēm. Integrācija arī ļauj lietotājiem atbildēt uz tvītiem tieši no programmatūras.
LiveAgent piedāvā Twitter integrāciju.
Drift nepiedāvā Twitter integrāciju.
Instagram
Instagram integrācija, kas ielādē visus komentārus un pieminējumus un pārveido tos par biļetēm. Integrācija arī ļauj lietotājiem atbildēt uz visiem komentāriem un pieminējumiem no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras.
LiveAgent piedāvā Instagram integrāciju.
Drift piedāvā Instagram integrāciju.
Viber
Viber integrācija, kas ielādē visus ziņojumus un pārveido tos par biļetēm. Integrācija arī ļauj lietotājiem atbildēt un pārraidīt Viber ziņojumus tieši no sociālo mediju palīdzības dienesta programmatūras.
LiveAgent piedāvā Viber integrāciju.
Drift nepiedāvā Viber integrāciju.
Zināšanu bāze
Zināšanu krātuve, kurā ir būtiska informācija, tostarp problēmu novēršanas rokasgrāmatas, bieži uzdotie jautājumi un raksti.
LiveAgent piedāvā zināšanu bāzi.
Drift nepiedāvā zināšanu bāzi.
Klientu forums
Tiešsaistes diskusiju dēlis jūsu klientiem, kas atrodas tieši jūsu zināšanu bāzē.
LiveAgent piedāvā klientu forumu.
Drift nepiedāvā klientu forumu.
Automatizācija un noteikumi
Darbplūsmas, kuras varat automatizēt, lai novērstu atkārtotus uzdevumus.
LiveAgent piedāvā automatizāciju un noteikumus.
Drift piedāvā automatizāciju un noteikumus.
API
Funkciju kopums, kas ļauj dažādām lietojumprogrammām sadarboties.
LiveAgent piedāvā API funkcijas.
Drift piedāvā API funkcijas.
Interaktīvā balss atbilde (IVR)
Tehnoloģija, kas ļauj ienākošajiem zvanītājiem pārvietoties tālruņa sistēmā pirms sarunas ar cilvēku operatoru.
LiveAgent piedāvā IVR funkcijas.
Drift nepiedāvā IVR funkcijas.
Videozvani
Zvans, kas satur video, līdzīgs Skype, Zoom vai Facetime zvaniem.
LiveAgent piedāvā videozvanus.
Drift nepiedāvā videozvanus.
Neierobežota vēsture
Biļešu derīguma termiņš nav beidzies vai tās tiek dzēstas- jūs varat tās skatīt jebkurā laikā.
LiveAgent piedāvā neierobežotu vēsturi.
Drift nepiedāvā neierobežotu vēsturi.
Neierobežotas vietnes
Programmatūru varat izmantot neierobežotā skaitā vietņu.
LiveAgent piedāvā neierobežotas vietnes.
Drift nepiedāvā neierobežotas vietnes.
Neierobežotas tērzēšanas pogas
Varat ievietotneierobežotu skaitu tērzēšanas pogu jūsu vietnēs.
LiveAgent piedāvā neierobežotas tērzēšanas pogas.
Drift piedāvā neierobežotas tērzēšanas pogas.
Neierobežots skaits biļešu/pasta
Jūs varat saņemt neierobežotu skaitu e -pasta ziņojumu un biļešu.
LiveAgent piedāvā neierobežotu skaitu biļešu/e -pastu.
Drift piedāvā neierobežotu skaitu biļešu/e -pastu.
Neierobežota zvanu ierakstīšana
Ierakstiet katru veikto vai saņemto zvanu un atskaņojiet ierakstu jebkurā laikā.
LiveAgent piedāvā neierobežotu zvanu ierakstīšanu.
Drift nepiedāvā neierobežotu zvanu ierakstīšanu.
Neierobežots diennakts atbalsts
Klientu atbalsts tiek piedāvāts visu diennakti, neierobežojot iesniegto vaicājumu skaitu.
LiveAgent piedāvā neierobežotu atbalstu visu diennakti.
Drift nepiedāvā neierobežotu atbalstu visu diennakti.
Person deciding between two solutions

Spēcīga drifta alternatīva

Piešķiriet savam klientu atbalstam citu risinājumu un sniedziet klientiem vairāk iespēju saziņai starp jums un viņiem.

Turklāt viss nepieciešamais ir pieejams vienā iepakojumā. Nav jāmaksā par atsevišķiem instrumentiem. Izmantojot mūsu plānus, jūs varat izvēlēties tieši tos, kas jums nepieciešami, un izmantot tos pilnā apjomā.

Ātrākais tiešsaistes čata logrīks

Tiešraides tērzēšana ir būtisks līdzeklis klientu atbalsta sniegšanā. Tā kā runa ir par tūlītēju saziņu, ātrumam jābūt galvenajai prioritātei.

LiveAgent piedāvā ātrāko tiešsaistes tērzēšanas logrīku ar tērzēšanas ātrums tiek parādīts 2,5 sekundēs . Jūs nevarat iegūt neko ātrāk par to. Neļaujiet lapas skatītājiem gaidīt un pārvērtiet tos par maksājošiem klientiem.

The fastest live chat on the market

Trīs iemesli, kāpēc uzņēmumi pāriet uz LiveAgent

Bagātīgs funkciju klāsts

Vairāk nekā 175 funkcijas , lai padarītu jūsu darbu vieglāku un patīkamāku.

Pieņemamas cenas

LiveAgent iepērk par saprātīgu cenu . Izvēlieties vienu no mūsu trīs maksas plāniem vai izvēlieties atsevišķas funkcijas, lai pielāgotu Help Desk.

Lielāka produktivitāte

Samaziniet aģentu darba laiku un atrisiniet vairāk klientu jautājumu, pateicoties mūsu universālajai iesūtnei.

Do more customer support for less money

Viss par vienu cenu

Nav nepieciešams atsevišķi iegādāties e -pastu, tiešraides tērzēšanu vai citas funkcijas. Jūs varat iegūt visu vienā iepakojumā ar lielisku cenu. Izvēlieties vienu no trim apmaksātajiem LiveAgent plāniem, kas ir aprīkoti ar rīkiem, funkcijām un integrācijām, lai atvieglotu jūsu darbplūsmu.

Ja patiešām vēlaties, varat iegādāties atsevišķas funkcijas, lai savam plānam pievienotu kaut ko papildus un sniegtu labāku atbalstu.

Vai esat gatavs pārslēgties?

Sniedziet saviem darbiniekiem labāko risinājumu atbalsta sniegšanai.

LiveAgent ir visvairāk pārskatītā un visaugstāk novērtētā pHelp Desk programmatūra MVU 2020. gadā. Palieciet tuvāk saviem klientiem un palīdziet viņiem ātrāk, izmantojot LiveAgent.

Ready to switch to LiveAgent

Uzziniet, kāpēc uzņēmumi ir pārgājuši uz LiveAgent

Saistītie Raksti arDrift alternativa
Meklējat alternatīvu Dixa? Uzziniet vairāk par LiveAgent pieejamo daudzkanālu pieteikumu apstrādes sistēmu un funkcijām.

Meklējat alternatīvu Dixa?

Meklējat alternatīvu Dixa? Izmēģiniet LiveAgent – daudzfunkcionālu klientu apkalpošanas programmatūru ar 24/7 atbalstu un bez uzstādīšanas maksas. Sazinieties ar klientiem caur dažādiem kanāliem, piemēram, e-pastu, čatu, zvanu centru un sociālajiem medijiem. Sāciet bezmaksas 14 dienu izmēģinājumu bez kredītkartes!

LiveAgent ir palīdzības dienesta risinājums, kas ļauj uzlabot klientu apkalpošanu. E-pasts, tērzēšana tiešsaistē, sociālie mediji (Facebook, Instagram un citi).

Meklējat alternatīvu Front?

Izmēģiniet LiveAgent — jaudīgu Front alternatīvu ar uzticamu palīdzības sistēmu, daudzkanālu saziņu un plašu funkciju klāstu!

LiveAgent piedāvā vairāk nekā 175 noderīgas funkcijas - ātrāko tiešsaistes tērzēšanas logrīku tirgū. Zvanu centrs un pat tādu kanālu pārklājums kā Instagram.

Vai meklējat LiveChat alternatīvu?

LiveAgent piedāvā vairāk nekā 175 funkcijas un ātrāko tērzēšanas logrīku, nodrošinot vienkāršu migrāciju no LiveChat bez maksas.

LiveAgent ir Hiver alternatīva, kas var apstrādāt vairākas e-pasta iesūtnes un vairākus saziņas kanālus. Uzziniet vairāk par LiveAgent.

Meklējat alternatīvu Hiver?

Uzziniet, kāpēc LiveAgent ir vislabākā Hiver alternatīva tirgū! Piedāvājam 24/7 klientu apkalpošanu bez uzstādīšanas maksas un kredītkartes nepieciešamības. LiveAgent apvieno vairākus kanālus vienā platformā, nodrošinot efektīvu klientu saziņu. Sāciet 30 dienu bezmaksas izmēģinājumu jau šodien un uzlabojiet savu palīdzības dienestu ar mūsu daudzkanālu risinājumu.

Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.

Start Free Trial x