Meklējat alternatīvu Dixa?

Atklājiet, kāpēc LiveAgent ir labākā Dixa alternatīva tirgū.

  • ✓ Nav uzstādīšanas maksas    
  • ✓ Klientu apkalpošana 24/7    
  • ✓ Nav nepieciešama kredītkarte    
  • ✓ Iespēja atcelt jebkurā laikā
Mūsu klienti
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Apnikusi jūsu palīdzības dienesta programmatūra?

Atklājiet sev LiveAgent – klientu apkalpošanas programmatūru ar daudzām funkcijām, kas var aptvert vairākus saziņas kanālus un sociālos medijus. Sazinieties ar klientiem, izmantojot e-pastu, tiešsaistes čatu, zvanu centru, klientu portālu, Viber, WhatsApp un sociālos medijus. Uzziniet vairāk par LiveAgent vai uzsāciet bezmaksas 14 dienu izmēģinājumu, lai iegūtu pieredzi darbā ar to.

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

Dixa un LiveAgent tuvplānā

tr> Nē
FunkcijaLiveAgentDixa
Pieteikumu apstrāde ✅Jā ✅Jā
Tiešsaistes čats​​​​​​​​​​​ td>Zvanu centrs​​​​​​​​​​​​ ​​​​​​​​​​​​​ /strong> ✅Jā❌Nē
Facebook ✅Jā
Instagram strong> ✅Jā❌Nē
Viber ✅ Jā❌Nē
WhatsApp ✅Jā ✅Jā
Zināšanu bāze ✅Jā❌Nē
Klientu forums ✅Jā❌Nē
Automatizācija un nosacījumi ✅Jā ✅Jā
API ✅Jā ✅Jā
Interaktīvā Balss Atbilde (IVR)  ·​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​ ❌Nē
Neierobežota vēsture ​​​​​​​​​​​​ ​​​​​​​​ ​​​​​​​​ ​​​​​​​​​​​​ ✅Jā
Neierobežotas čata pogas ✅Jā ✅Jā
Neierobežoti pieteikumi/e-pasts ✅Jā ✅Jā
Neierobežots zvanu ieraksts​​​​​​​ 24/7 atbalsts​ ​​​​​​
Reports in Help desk software - LiveAgent

Mijiedarbojieties ar klientiem, izmantojot vairāk kanālu

Izcila klientu apkalpošana jāspēj veikt vienlaikus vairākās vietās, kas ir ērtas jūsu klientiem. Par laimi, ar kvalitatīvu klientu apkalpošanu var tikt galā, darbojoties no vienas pieteikumu apstrādes sistēmas. Izmantojiet e-pasta pieteikumus un zvanus, iestatiet savu tiešsaistes čata logrīku un savienojiet ar Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp un Viber. Viss ir zem viena jumta tā, kā tam jābūt, lai jūsu aģenti varētu vairāk palīdzēt, nepārslēdzoties starp lietotnēm.

Īpašs klientu apkalpošanas rīks, kas spēj apstrādāt visu nepieciešamo.

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Nodrošiniet lietotāju apmierinātību, izmantojot vairāk sociālos medijus

Sociālie mediji kļūst labāki un ātrāki klientu apkalpošanas rīki atbalsta aģentiem. Tāpēc Facebook un Facebook Messenger integrācijas ir iebūvētas LiveAgent, lai jūs varētu vienkārši tos savienot ar savu kontu. Tas pats attiecas uz Twitter un Instagram. Sociālizējieties, izmantojot lietotājiem draudzīgu pieteikumu apstrādes sistēmu, pārvaldiet savas ziņas, atbildiet uz komentāriem un vienkārši izdariet vairāk strādājot vienuviet.

Connect Facebook with Help desk software - LiveAgent

Sociālo mediju pieteikumu pārvaldība vienotā saskarnē

Chat button gallery in Live chat software - LiveAgent

Čats reāllaikā ar intuitīvām funkcijām

visātrākajam tiešsaistes čata logrīkam tirgū. Tiešsaistes čats ir viens no labākajiem klientu atbalsta rīkiem, un LiveAgent to atbalsta ar būtiskākajām funkcijām, lai nodrošinātu jums nevainojamu pieredzi. Aplūkojiet visu tiešsaistes čata funkciju sarakstu un noskaidrojiet, kas padara to tik lielisku.

Apstrādājiet klientu pieprasījumus ātrāk, izmantojot mūsu tiešsaistes čatu

Saņemiet lielisku klientu apkalpošanu, ko nodrošina mūsu atbalsta komanda

Mēs nodrošinam saziņu ar klientiem 24/7, lai nodrošinātu, ka varam palīdzēt ikvienam jebkurā laikā. Piezvaniet mums, čatojiet ar mums vai nosūtiet mums e-pastu, ja jums nepieciešama mūsu palīdzība problēmas atrisināšanai vai ja vēlaties uzzināt ko jaunu par LiveAgent. Varat arī iepazīties ar mūsu atbalsta portālu, kurā ir iekļauti noderīgi raksti par mūsu klientu apkalpošanas risinājumu.

Chat invitation gallery in Live chat software - LiveAgent

Ietaupiet ar LiveAgent

Peter Komornik

LiveAgent apvieno lielisku tiešsaistes čatu, pieteikumu apstrādi un automatizāciju, kas ļauj mums sniegt izcilu atbalstu saviem klientiem.

black Slido logo
LiveAgent Product Tour | Live AgentP0Y0M0DT0H0M145SYoutube video: LiveAgent Product Tour
Live Agent

Esat gatavs izmēģināt LiveAgent?

Aplūkojiet mūsu apskata video, lai redzētu, ko vēl LiveAgent var darīt, vai uzsāciet mūsu bezmaksas 14 dienu izmēģinājumu, lai to pieredzētu savām acīm. Varat arī aplūkot mūsu cenu paketes par pieņemamām cenām, kas ir piemērotas visdažādāko izmēru un nozaru uzņēmumiem. Pievienojieties LiveAgent jau šodien un uzlabojiet aģentu produktivitāti, izmantojot mūsu palīdzības dienesta risinājumu.

Saistītie Raksti arDixa alternatīva
Meklējat alternatīvu Dixa? Uzziniet vairāk par LiveAgent pieejamo daudzkanālu pieteikumu apstrādes sistēmu un funkcijām.

Meklējat alternatīvu Dixa?

Meklējat alternatīvu Dixa? Izmēģiniet LiveAgent – daudzfunkcionālu klientu apkalpošanas programmatūru ar 24/7 atbalstu un bez uzstādīšanas maksas. Sazinieties ar klientiem caur dažādiem kanāliem, piemēram, e-pastu, čatu, zvanu centru un sociālajiem medijiem. Sāciet bezmaksas 14 dienu izmēģinājumu bez kredītkartes!

Izpētiet labāko tirgū pieejamo palīdzības dienesta programmatūru izlasi. Izvēlieties savai mājaslapai ideālo palīdzības dienesta programmatūru un paceliet savu klientu apkalpošanu debesīs.

Palīdzības dienesta programmatūra

Uzlabojiet klientu apkalpošanu ar LiveAgent palīdzības dienesta programmatūru. Piedāvājam vienkāršu pieteikumu pārvaldību, plašas funkcijas un lielisku daudzkanālu atbalstu. Sāciet 30 dienu bezmaksas izmēģinājumu bez kredītkartes, lai nodrošinātu efektīvu un ātru klientu apkalpošanu.

Liveagent ir palīdzības dienesta programmatūra, kas pielāgojas dažādu biznesa modeļu vajadzībām. Izpētiet, kā liveagent atbilst Jūsu nišas aģentūrai. Izglītības iestādes un nevalstiskās organizācijas paļaujas uz liveagent.

Piemērotākais risinājumsikvienam biznesam

LiveAgent piedāvā mērogojamu un pielāgojamu palīdzības dienesta programmatūru, kas uzlabo klientu apmierinātību un ieņēmumus. Izmantojiet bezmaksas 30 dienu izmēģinājumu bez kredītkartes un atklājiet, kā tas var atbalstīt jūsu biznesu, aģentūru vai NVO. Radiet neaizmirstamu klientu pieredzi ar 24/7 atbalstu un bez uzstādīšanas maksas.

Uzziniet vairāk par daudzkanālu klientu pieredzi. Padziļināti izprotiet klientu atbalsta koncepcijas, izmantojot vienkāršus profesionāļu skaidrojumus.

Klientu daudzkanālu pieredze

Uzziniet, kā klientu daudzkanālu pieredze var uzlabot jūsu uzņēmuma saziņu un apmierinātību ar klientiem. Atklājiet veiksmes stāstus no Disney, Starbucks un Sephora, un saņemiet padomus, kā nodrošināt vienotu pieredzi visos saziņas kanālos.

Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.

Start Free Trial x