EiropaĀzijaTuvie Austrumi
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Duolingo Palīdzības Dienesta Kontaktinformācija
Duolingo Palīdzības Dienesta Kontaktinformācija piedāvā saziņas veidus ar klientu atbalstu caur e-pastu, sociālajiem medijiem un tālruni. Sniedz informāciju par parolēm, izmaksām un problēmu risinājumiem.
Izskatās, ka Jūs mēģinat sazināties ar Duolingo klientu atbalsta komandu. Diemžēl, mēs neesam saistīti ar Duolingo atbalsta komandu. Mēs esam divi dažādi uzņēmumi. Taču, lai atvieglotu Jums dzīvi, esam atraduši Duolingo klientu atbalsta kontaktdatus. Lūdzu, sazinieties ar Duolingo pārstāvjiem pa tiešo, izmantojot kontaktinformāciju, kas ir noradīta zemāk.
Duolingo Klientu Atbalsta Kontakti
Duolingo Tiešsaistes Tērzētavas Atbalsts
N/A
Duolingo Zvanu Centra Atbalsts
N/A
Sociālo Tīklu Atbalsta Kontakti
Duolingo Instagram
N/A
SLA un līgumi
SLA E-pasts
N/A
SLA Tiešsaistes tērzētava
N/A
SLA Zvanu Centrs
N/A
SLA Forums
N/A
Juridiskie Kontakti
Duolingo Drošības Politika
N/A
Duolingo GDPR
N/A
Citas Saites
Duolingo Wikipedia Lapa
N/A
Duolingo Partneru programma
N/A
Atrašanās vieta
Duolingo Klientu Atbalsts
Kas ir Duolingo?
Duolingo ir populāra valodas apguves platforma, kas piedāvā bezmaksas tiešsaistes kursus lietotājiem, kuri vēlas apgūt jaunu valodu. Platforma tika izveidota 2011. gadā ar Luisu von Ahn un Severinu Hackeru, un kopš tā laika ir kļuvusi par vienu no visplašāk izmantotajiem valodu apguves rīkiem pasaulē, ar vairāk nekā 500 miljoniem lietotāju.
Populārākās valodas, piemēram, spāņu, franču, vācu, itāļu, portugāļu, japāņu, korejiešu un ķīniešu valoda, ir tikai dažas no daudzajām valodām, kurass Duolingo piedāvā mācīties. Lietotāji var mācīties un praktizēt jaunu vārdu krājumu, gramatiku un teikumu struktūru, izmantojot dažādas aktivitātes un spēles dinamiskos, saistošos kursos.
Duolingo ir pieejams kā mājaslapa un mobilā lietotne, un to varat izmantot pilnīgi bez maksas. Tomēr ir pieejamas papildu maksas funkcijas, piemēram, reklāmu noņemšana un piekļuve papildu saturam. Duolingo arī piedāvā sertifikācijas programmu, kas lietotājiem ļauj veikt oficiālu eksāmenu un saņemt sertifikātu par izvēlētās valodas prasmju līmeni.
Duolingo klientu atbalsta kanāli
Duolingo klientu apkalpošanas komanda nodrošina šādas atbalsta metodes: pašapkalpošanās atbalsts zināšanu bāzes formā, sociālo mediju atbalsts un e-pasta atbalsts saviem klientiem.
- Atbalsta Portāls: https://support.duolingo.com
- E-pasts: press@duolingo.com
- Zināšanu Bāze: https://support.duolingo.com/
- Twitter: https://twitter.com/duolingo
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/duolingo
- Facebook: https://www.facebook.com/duolingo
- Instagram: https://www.instagram.com/duolingo/
- YouTube: https://www.youtube.com/user/duolingo
Kā lai es sazinos ar Duolingo?
Labākais veids, kā sazināties ar Duolingo, ir vispirms apmeklēt zināšanu bāzi viņu mājaslapā, kurā ir sniegtas atbildes uz biežāk uzdotajiem jautājumiem un problēmu novēršanas ceļveži, kuros aprakstītas izplatītākās problēmas. Tā piedāvā tādas sadaļas kā Ziņošana par Problēmām, Vispārīgi Jautājumi un daudzas citas. Ja nevarat atrast nepieciešamo informāciju piedāvātajā zināšanu bāzē, varat tieši sazināties ar Duolingo atbalsta komandu, izmantojot viņu e-pasta adresi press@duolingo.com vai . partnerships@duolingo.com, ja vēlaties sadarboties ar uzņēmumu.
Ir vēl daži citi veidi, kā sazināties ar Duolingo klientu atbalsta dienestu. Viens no tiem ir uzņēmuma sociālo mediju kontu izmantošana. Varat sazināties ar Duolingo klientu atbalsta dienestu, izmantojot viņu Twitter kontu (@duolingo). Nosūtiet viņiem tiešo ziņu ar savu problēmu vai jautājumu, un viņi atbildēs pēc iespējas ātrāk. Duolingo ir arī Facebook lapa (facebook.com/duolingo/), kurā varat nosūtīt ziņu viņu klientu atbalsta komandai. Ātram atbalstam ir arī Instagram, LinkedIn vai YouTube video apmācības konti.
Svarīgi ir atzīmēt, ka Duolingo klientu atbalsta atbildes laiki var atšķirties atkarībā no saņemto pieprasījumu apjoma. Parasti ātrākais veids, kā saņemt atbildi no Duolingo klientu atbalsta, ir – izmantot e-pasta adresi.
Common problems and solutions
Experiencing problems with this software?
Take a look at our list of the most common problems and find out how you can solve them.
How can I recover my lost password?
If you forgot your password and need a new one, go to www.duolingo.com/forgot_password and enter your email address.Duolingo will send you a link to reset your password.
If you are using the Duolingo mobile app, reset your password on the website and then use the new one on the app.
In case you don’t receive the email, check your spam folder and mark it as “not spam” if possible.
If you signed up with Google or Facebook, use the email associated with that account. But if you used an incorrect or fake email when you signed up, you can’t change your password.
How much does Duolingo cost?
You can learn languages on Duolingo completely free. You can use it on your computer and sync it with our free apps for your mobile device. You can even use Duolingo for Schools if you have students to track- with the same account. Also at no cost.
Duolingo have a premium subscription available to Duolingo users called Duolingo Plus. With a Duolingo Plus subscription, you will have an ad-free experience with the option to enable unlimited Hearts and review your mistakes.
I see a charge for Duolingo, but I don’t have an account/subscription.
If you see a charge for Duolingo, but you have no knowledge of an existing Duolingo account or subscription, please check for the following:
- a spouse, partner, or family member who used your payment method to purchase a subscription
- a shared Google Play or Apple ID account that made the purchase
If you do not fall into any of the above categories, please check the details of the charge. The charge may read as any of the following:
- DUOLINGO GOOGLE: the subscription charge was processed through Google Play. You can report unauthorized charges to Google Play.
- DUOLINGO iTUNES: the subscription charge was processed through iTunes/Apple. If no one else has access to your iTunes account, you can report unauthorized charges to Apple.
- DUOLINGO 1 MONTH or DUOLINGO 12 MONTH: the subscription charge was processed through our desktop web processor. Please file a report and select “Purchase Issue” as the type of issue. A member of the support team can assist you further.
Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.
