LiveAgent ir radīts, lai palīdzētu jums iegūt labākās klientu atsauksmes un nodrošināt apbrīnojamu klientu servisu. Pārslēdzieties uz īpašu palīdzības dienesta risinājumuizmantojot daudzkanālu pieteikumu apstrādes sistēmu, ātrāko tiešsaistes čata logrīku un sociālo mediju iespējas. Apstrādājiet e-pastus, zvanus, sociālo mediju ziņas, čatus un klientu portālu rakstus no vienas vietas. Turpiniet lasīt, lai uzzinātu, kas padara LiveAgent par lielisku Birdeye alternatīvu, vai arī sāciet bezmaksas izmēģinājumu jau šodien.
Funkcija | LiveAgent | BirdEye |
---|---|---|
Pieteikumu Apstrāde | ✅Jā | ✅Jā |
Tiešsaistes Čats | ✅Jā | ✅Jā |
✅Jā | ❌Nē | |
Pašapkalpošanās | ✅Jā | ❌Nē |
✅Jā | ✅Jā | |
✅Jā | ✅ Jā | |
✅Jā | ❌Nē | Viber | ✅Jā | ❌Nē |
✅Jā | ❌Nē | |
Zināšanu bāze | ✅Jā | ❌Nē |
Klientu forums | ✅Jā | ❌Nē |
Automatizācija un Nosacījumi | ✅Jā | ✅Jā |
API | ✅Jā | ✅Jā |
Interaktīvā Balss Atbilde (IVR) | ✅Jā | ❌Nē |
Videozvani | ✅Jā | ✅Jā |
Neierobežota vēsture | ✅Jā | ✅Jā |
Neierobežots mājaslapu skaits | ✅Jā | ✅Jā |
Neierobežotas čata pogas | ✅Jā | ✅Jā |
Neierobežoti pieteikumi/e-pasti | ✅Jā | ✅Jā |
Neierobežots zvanu ieraksts | ✅Jā | ❌Nē |
Neierobežots 24/7 atbalsts | ✅Jā | ✅Jā |
Esiet klātesoši visos svarīgajos saziņas kanālos, palīdziet saviem klientiem un saņemiet no tiem pozitīvas atsauksmes. Tas ir iespējams, pateicoties LiveAgent jaudīgajiem rīkiem un pieteikumu apstrādes sistēmai, kas unificē visu komunikāciju vienuviet. Izvērsiet savu tiešsaistes klātbūtni, izmantojot e-pastu, tiešsaistes čatu, zvanu centru tērzēšanu, klientu portālu, Viber, WhatsApp, Facebook, Twitter and Instagram.
Sakiet “Nē” negatīvajām atsauksmēm, lai nodrošinātu visātrāko klientu atbalstu, pateicoties jūsu mājaslapā ievietotajai čata pogai. Liveagent piedāvā visātrāko tiešsaistes čatu tirgū, un to atbalsta arī lieliskas funkcijas, piemēram, reāllaika rakstīšanas skats un proaktīvi čata ielūgumi. Nodrošiniet klientu atbalstu ar apbrīnojamu ātrumu, palieliniet pozitīvu atsauksmju iegūšanu un iegūstiet vairāk lojālu maksas klientu.
Liveagent papildina katru rīku ar pamata un papildu funkcijām, lai jūs varētu koncentrēties uz klientu atbalsta sniegšanu. Turklāt darbplūsmu var uzlabot, izmantojot vairāk nekā 140 integrāciju ar biežāk lietotajām lietojumprogrammām. Lai iepazītos ar LiveAgent, nepieciešams tikai nedaudz laika, pateicoties mūsu ērtajai iepazīšanās pamācībai, kas pieejama jau pašā sākumā.
Inovatīva programmatūra
2006. gadā dibinātais LiveAgent bija pirmais risinājums tirgū, kas piedāvāja tiešsaistes čata un palīdzības dienesta iespējas. No 2021. gada LiveAgent ir visaugstāk novērtētais un visvairāk pārskatītais palīdzības dienesta risinājums tirgū, kas apkalpo vairāk nekā 150 miljonus lietotāju un 40 000 uzņēmumu visā pasaulē.
Radiet neaizmirstamu klientu pieredzi, kas palielina ieņēmumus.
Ieprieciniet savus klientus ar zibenīgām atbildēm.
Palieliniet pārdošanas apjomus, saglabājot klientu lojalitāti Jūsu zīmolam.
Pārslēdzieties uz programmatūru, kas būs jūsu atbalsts, kad tā būs visvairāk nepieciešama. Mūsu klientu panākumu komanda veic vislabāko darbu 24/7, lai nodrošinātu, ka mūsu klientiem būs vienmērīga pieredze ar mūsu palīdzības dienesta risinājumu. Tā mēs noturam savu biznesa reputāciju augstu. Aplūkojiet mūsu sasniegumus un autentiskas atsauksmes no klientiem, kuri nolēma sākt izmantot LiveAgent savām palīdzības dienesta vajadzībām.
LiveAgent apvieno izcilu tiešsaistes čatu, pieteikumu apstrādes sistēmu un automatizāciju, kas ļauj mums nodrošināt izcilu atbalstu mūsu klientiem.
Peter Komornik, CEO
Sāciet bezmaksas 14 dienu izmēģinājuma versiju un ieraugiet, kā uzlabot reāllaika mijiedarbību ar klienta tiešsaistes čatu un visu pieteikumu apstrādes sistēmu. Varat arī apskatīt mūsu cenu paketes par pieņemamu cenu vai noskatīties apskatu par LiveAgent. Vienkārši noskatieties video un redziet visu, ko LiveAgent var paveikt.
Vai zināt, kas kopīgs Huawei, BMW, Yamaha un O2? Jūs uzminējāt – LiveAgent!
Zendesk ir populārs klientu atbalsta risinājums. Ar savu plašo funkciju…
Pilnīgs ceļvedis par labākajām HubSpot alternatīvām HubSpot Service Hub ir…
Pilnīgs ceļvedis par labākajām Intercom alternatīvām Intercom ir populāra klientu…
Pilnīgs ceļvedis par labākajām Outlook alternatīvām Programma Microsoft Outlook jau…
Landing PPC Archive - LiveAgent
Uzlabojiet klientu apkalpošanu ar LiveAgent – daudzkanālu platformu ar čatu, zvanu centru un integrācijām. Sāciet bezmaksas izmēģinājumu!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.