Meklējat alternatīvu Birdeye?

Uzziniet, kāpēc LiveAgent ir labākā tirgū pieejamā Birdeye alternatīva.

  • ✓ Bez uzstādīšanas maksas    
  • ✓ Klientu apkalpošana 24/7    
  • ✓ Nav nepieciešama kredītkarte    
  • ✓ Atcelšana jebkurā laikā
Mūsu klienti
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Apnikusi jūsu palīdzības dienesta programmatūra?

LiveAgent ir radīts, lai palīdzētu jums iegūt labākās klientu atsauksmes un nodrošināt apbrīnojamu klientu servisu. Pārslēdzieties uz īpašu palīdzības dienesta risinājumuizmantojot daudzkanālu pieteikumu apstrādes sistēmu, ātrāko tiešsaistes čata logrīku un sociālo mediju iespējas. Apstrādājiet e-pastus, zvanus, sociālo mediju ziņas, čatus un klientu portālu rakstus no vienas vietas. Turpiniet lasīt, lai uzzinātu, kas padara LiveAgent par lielisku Birdeye alternatīvu, vai arī sāciet bezmaksas izmēģinājumu jau šodien.

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

BirdEye un LiveAgent tuvplānā

Zvanu centrs
FunkcijaLiveAgentBirdEye
Pieteikumu Apstrāde✅Jā✅Jā
Tiešsaistes Čats✅Jā✅Jā
✅Jā❌Nē
Pašapkalpošanās✅Jā❌Nē
Facebook ✅Jā✅Jā
Twitter✅Jā✅ Jā
Instagram✅Jā❌Nē
Viber✅Jā❌Nē
WhatsApp✅Jā❌Nē
Zināšanu bāze✅Jā❌Nē
Klientu forums✅Jā❌Nē
Automatizācija un Nosacījumi✅Jā✅Jā
API✅Jā✅Jā
Interaktīvā Balss Atbilde (IVR) ✅Jā❌Nē
Videozvani✅Jā✅Jā
Neierobežota vēsture ✅Jā✅Jā
Neierobežots mājaslapu skaits✅Jā ✅Jā
Neierobežotas čata pogas✅Jā✅Jā
Neierobežoti pieteikumi/e-pasti✅Jā✅Jā
Neierobežots zvanu ieraksts✅Jā❌Nē
Neierobežots 24/7 atbalsts✅Jā✅Jā
Reports in Help desk software - LiveAgent

Radiet izcilu klientu pieredzi ar jaudīgu rīku palīdzību

Esiet klātesoši visos svarīgajos saziņas kanālos, palīdziet saviem klientiem un saņemiet no tiem pozitīvas atsauksmes. Tas ir iespējams, pateicoties LiveAgent jaudīgajiem rīkiem un pieteikumu apstrādes sistēmai, kas unificē visu komunikāciju vienuviet. Izvērsiet savu tiešsaistes klātbūtni, izmantojot e-pastu, tiešsaistes čatu, zvanu centru tērzēšanu, klientu portālu, Viber, WhatsApp, Facebook, Twitter and Instagram.

Iegūstiet pozitīvas klientu atsauksmes, izmantojot pareizo rīku kopumu

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Iegūstiet ātrāko tērzēšanu tiešsaistē, lai apkalpotu klientus

Sakiet “Nē” negatīvajām atsauksmēm, lai nodrošinātu visātrāko klientu atbalstu, pateicoties jūsu mājaslapā ievietotajai čata pogai. Liveagent piedāvā visātrāko tiešsaistes čatu tirgū, un to atbalsta arī lieliskas funkcijas, piemēram, reāllaika rakstīšanas skats un proaktīvi čata ielūgumi. Nodrošiniet klientu atbalstu ar apbrīnojamu ātrumu, palieliniet pozitīvu atsauksmju iegūšanu un iegūstiet vairāk lojālu maksas klientu.

Live chat software notes in chat - LiveAgent

Iegūstiet vairāk lojālu klientu ar mūsu ātro tērzēšanu tiešsaistē

Time tracking feature in Ticketing software - LiveAgent

Izveidojiet integrētu pieredzi saviem aģentiem

Liveagent papildina katru rīku ar pamata un papildu funkcijām, lai jūs varētu koncentrēties uz klientu atbalsta sniegšanu. Turklāt darbplūsmu var uzlabot, izmantojot vairāk nekā 140 integrāciju ar biežāk lietotajām lietojumprogrammām. Lai iepazītos ar LiveAgent, nepieciešams tikai nedaudz laika, pateicoties mūsu ērtajai iepazīšanās pamācībai, kas pieejama jau pašā sākumā.

Inovatīva programmatūra

Vai zinājāt?

2006. gadā dibinātais LiveAgent bija pirmais risinājums tirgū, kas piedāvāja tiešsaistes čata un palīdzības dienesta iespējas. No 2021. gada LiveAgent ir visaugstāk novērtētais un visvairāk pārskatītais palīdzības dienesta risinājums tirgū, kas apkalpo vairāk nekā 150 miljonus lietotāju un 40 000 uzņēmumu visā pasaulē.

30%

Gūstiet lielākus ieņēmumus

Radiet neaizmirstamu klientu pieredzi, kas palielina ieņēmumus.

97%

Paaugstiniet apmierinātību

Ieprieciniet savus klientus ar zibenīgām atbildēm.

16×

Palieliniet klientu vērtību

Palieliniet pārdošanas apjomus, saglabājot klientu lojalitāti Jūsu zīmolam.

Ietaupiet ar LiveAgent

Klientu apmierinātība ir mūsu galvenā prioritāte

Pārslēdzieties uz programmatūru, kas būs jūsu atbalsts, kad tā būs visvairāk nepieciešama. Mūsu klientu panākumu komanda veic vislabāko darbu 24/7, lai nodrošinātu, ka mūsu klientiem būs vienmērīga pieredze ar mūsu palīdzības dienesta risinājumu. Tā mēs noturam savu biznesa reputāciju augstu. Aplūkojiet mūsu sasniegumus un autentiskas atsauksmes no klientiem, kuri nolēma sākt izmantot LiveAgent savām palīdzības dienesta vajadzībām.

Chat invitation gallery in Live chat software - LiveAgent
Peter Komornik

LiveAgent apvieno izcilu tiešsaistes čatu, pieteikumu apstrādes sistēmu un automatizāciju, kas ļauj mums nodrošināt izcilu atbalstu mūsu klientiem.

black Slido logo
LiveAgent Product Tour | Live AgentP0Y0M0DT0H0M145SYoutube video: LiveAgent Product Tour
Live Agent

Vai esat gatavs izmēģināt mūsu rīku saziņai ar klientiem?

Sāciet bezmaksas 14 dienu izmēģinājuma versiju un ieraugiet, kā uzlabot reāllaika mijiedarbību ar klienta tiešsaistes čatu un visu pieteikumu apstrādes sistēmu. Varat arī apskatīt mūsu cenu paketes par pieņemamu cenu vai noskatīties apskatu par LiveAgent. Vienkārši noskatieties video un redziet visu, ko LiveAgent var paveikt.

Jūs Būsiet Labās Rokās!

Vai zināt, kas kopīgs Huawei, BMW, Yamaha un O2? Jūs uzminējāt – LiveAgent!

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo
Saistītie Raksti arAlternatīva Birdeye
Uzlabojiet klientu apkalpošanu ar LiveAgent – daudzkanālu platformu ar čatu, zvanu centru un integrācijām. Sāciet bezmaksas izmēģinājumu!

Landing PPC Archive - LiveAgent

Uzlabojiet klientu apkalpošanu ar LiveAgent – daudzkanālu platformu ar čatu, zvanu centru un integrācijām. Sāciet bezmaksas izmēģinājumu!

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Funkcijas

Uzziniet par LiveAgent daudzkanālu palīdzības dienesta funkcijām, kas uzlabo klientu apkalpošanu un efektivitāti. Izmēģiniet bezmaksas!

LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now.

Integrācija

Integrējiet LiveAgent ar spraudņiem un lietotnēm, lai uzlabotu klientu apkalpošanu un maksimāli izmantotu savu palīdzības dienesta programmatūru!"

Would you like to improve your knowledge about customer service? Check out our extensive guides, tips & tricks inside LiveAgent academy.

LiveAgent Akadēmija

LiveAgent Akadēmija piedāvā praktiskus padomus un stratēģijas klientu apkalpošanas uzlabošanai – no empātijas līdz lojalitātes programmām!

Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes. Turpinot, mēs pieņemam, ka Jūs dodat atļauju izvietot sīkfailus, kā ir aprakstīts mūsu privātuma un sīkdatņu politiku.

Start Free Trial x